创新六维空间,全面服务中国
记者:记得中国区总裁朱海先生曾经说过“用创新的思想打动中国,以创新的实践改变中国,汇创新的力量推动中国,”这是施耐德电气在中国发展的根本,您是否赞成这个观点?
Cyril Perducat:在这里我想说一下施耐德电气工业事业部的创新是如何来实现的。谈到工业事业部的创新,第一个强调的关键词就是简单化。曾有人讲过,对于自动化系统来讲,如何让我们设计的这个系统能够让用户使用起来更加方便,维护起来更加容易,开发起来更加得简单,升级起来也更加得简单化,这是我们所有创新的根本。其实“简单”往往是最困难的一件事情,怎样把一件事做得简单化?最复杂的事情就是如何使事情简单化。第二个关键点,创新其实不只是简简单单的技术上的创新,更是在业务上的创新。因为客户的需求千差万别,多种多样,市场的需求也在不断快速地发展和变化着,可以说业务创新更是创新的一个高度与挑战。例如施耐德电气当前“中国原创”的愿景,旨在服务中国客户,将与客户的距离拉得更近。因为中国是目前经济发展最快,客户种类非常复杂,需求也多种多样,所以我们提出的“中国原创”项目,内容是:很多产品(包括概念)在中国本地研发、设计,最终产品也是为符合中国客户的需求而推出。这就是一个业务创新,这也是为什么我们工业事业部的研发中心会设在上海张江高科技开发区的原因。
从创新研发团队方面来讲,目前有一个创新部门专门做产品创新,他们和市场与一线销售人员都有紧密的联系和交流,会倾听来自于客户的实际需求,然后将有效信息融入产品创新思想中。从概念原型的设计一直到成型产品,在整个研发流程当中都贯穿了创新的理念。
从创新的重点来讲,创新的不仅是自动化解决的方案,创新的重点在于用自动化的解决方案怎样去帮助客户优化能源管理。从生产流程到系统不同的硬件、软件、网络架构入手,来帮助工业用户优化他们能源消耗的需求并提升能源效率。中国未来经济发展的规划目标是节能减排,用更少的能源消耗,来实现更高的GDP增长率。施耐德电气在中国的研发中心目前最大的任务和使命就是投入在能源完全这方面的创新,来支持中国客户未来的需求和业务发展的需要。这是非常重要的。这里谈到能源管理,我们不得不提的是EcoStruxureTM能效管理平台,这是施耐德电气目前推出的一套能效管理的架构体系,它把跨不同地域的一些产品整合到一个统一的架构体系下面来,其中涉及到从硬件到软件、上位监控、网络架构……这是一个非常复杂而且浩大的课题,它定义了一个统一的架构体系,不管将来是楼宇方面还是工业流程方面的能源管理,所有产品的研发都要统一集成到一个大的EcoStruxure的统一架构体系下面来,确保各个子系统能够无缝集成,很好地衔接。
我认为自动化系统的创新,不仅仅是概念解决方案的创新,主角还是产品创新,没有好的产品,就不可能有好的解决方案。施耐德在控制技术、网络、上位监控软件、人机界面及电气传动产品等方面一直在进行持续的创新,致力于研发更高质量、更低成本、更适合用户需求的硬件和软件产品。