您好，正弦电气 请问有什么可以帮您?
每天早晨8点30分，“您好，正弦电气，请问有什么可以帮您?”的亲切问候声，都会在正弦电气客户服务部准时响起。
一个电话“百事通”
不管你在哪里，拨通正弦电气的400客服电话，说出你的需求，就能找到解决办法。
正弦电气客户服务部
举个栗子：
1.我想买一台EM760变频器，哪些渠道可以购买到? 找400热线!
2.我买了一台EA350伺服驱动器，正弦电气如何指导调试? 找400热线!!
3.我用的机器出现故障问题，正弦电气如何提供售后服务?还是找400热线!!!
总而言之，大家能想到和正弦电气有关的一切问题，都可以找400-601-9298
高效解决问题
一位来自合肥的新朋友与我们通话了200分钟，TA在我们远程帮助下，掌握了产品的安装、调试以及问题排除，由传统的工频控制转换为变频控制，不仅提高了送料机的效率，也提高了电气系统运行的稳定性，成功完成石材送料机的电气改造项目。
我需要专业的解决方案，普通客服能搞定吗?我的要求有些复杂，会不会就此石沉大海?
咨询只是第一步，解决问题才是关键，这恰恰是正弦电气客户服务部颠覆众人印象的“必杀技”。
客户服务团队所有成员都进行了专业培训，上到解决方案，下至零部件，我们的客服小伙伴都熟记于心。因此，在了解客户需求后，能第一时间为用户提供专业的初级解决方案，以及为用户快速找到相关对接人，高效专业解决问题。
实际上，除正弦电气400客服热线之外，我们还有自助服务渠道，24小时全天候不打烊 免排队随时查询。
下面一起来看看自助渠道全攻略：
1.官网-服务-资料下载
电脑端可自助下载用户手册、说明书等资料。
2.“正弦电气”微信公众号-服务-在线图书馆
手机端随时随地快捷查询“在线手册”“ 配件查询”
正弦电气400服务热线与官网、微信电子图书馆的电话与网络服务平台，实时掌握客户的需求动态。同时，我们在国内28个主要城市设立常驻业务和技术服务团队，100多家联保服务单位遍布全国。未来，正弦电气将继续深化技术创新，用持续的技术创新和产品研发，为客户提供更加专业细致、稳定可靠的产品和服务。
