深耕本地发展立足用户需求——专访爱普生工业机器人-独家原创-自动化新闻网

2016年2月，爱普生工业机器人接MM《现代工业机器人》专访，主要探讨中国机器人市场趋势、爱普生工业机器人对中国市场的布局，以及爱普生SCARA机器人系列产品的特点及此系列产品未来研发方向。

1 回顾爱普生工业机器人SCARA系列产品的发展历程，有哪些重点阶段，目前的核心技术能力如何？市场反馈怎样？

答：

A. 爱普生SCARA发展历程：

1981年，源于满足精工爱普生的精工手表机芯组装自动化需求，爱普生开始了小型工业机器人的设计和研发。

爱普生于1997年推出爱普生首款紧凑型SCARA机器人；

2001年增添了侧壁安装式SCARA机器人及吊顶安装式SCARA机器人；

2006年爱普生推出超紧凑型4轴和6轴机器人控制器；

2007年爱普生推出G系列新一代SCARA机器人；

2009年爱普生推出爱普生首款双关节360度旋转SCARA，可提升工作空间使用率及循环效率。

B. 核心技术能力：

四个关键技术：爱普生工业机器人通过高精度的运动控制方式、末端的振动抑制、融入机器视觉技术的整体解决方案、以及专业的易用性机器人操作软件，“让自动化更轻松”。

C. 市场反馈：2015年9月，深圳长荣科公司幸运地销售出爱普生在中国大陆的第10000台机器人。短短的几年时间，爱普生工业机器人事业就实现了质的飞跃，实现了其在中国机器人市场的里程碑式突破。

2、对于SCARA产品而言，技术的差异性体现在哪些方面？爱普生工业机器人的核心竞争力如何？

答：

A. 技术差异性：爱普生一贯以自身省、小、精的技术特点为基础，通过将机器人技术与爱普生在其它领域技术优势相结合，不断推出紧凑、节能和高精确度控制的机器人产品，以产品和服务满足用户对生产效率的追求。

B. 核心竞争力: 技术优势是第一个优势。第二个优势就是爱普生长久以来在深耕本地、立足用户所需上对研发的坚持。迄今为止，爱普生不仅生产实现本地化，主流型号也基本上实现了本地化生产，并且销售架构、技术支持架构和售后服务架构，均已实现了本地化。对客户而言，本地化不仅缩短了交货期，还大大提升了客户自动化效率。同时，销售技术支持和售后服务均可以快速反应迅速支持，为客户提供解决方案。值得一提的是，爱普生可以直接听取客户需求，快速反馈给产品研发部门，以强化研发的产品的易用性和创新。第三个优势是在服务上，爱普生从售前、售中、售后和升级四个阶段帮助用户让自动化更轻松。在售前阶段，爱普生与集成商反复研讨解决方案，对机器人产品的适用性进行调整，对设备进行优化；在售中和售后阶段，针对产品适用性及其他性能的要求进行量产，以满足用户在短时间内大批量生产的需求；在后期的升级阶段，爱普生根据生产的具体要求，对产品和系统进行优化升级，并确保机器人产品的品质稳定性。

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