在伦茨的首页,它们这样介绍自己:作为一个跨国公司,我们有明确的目标:满足客户的一切需要。从最初专业研发驱动技术到传动技术产品的创新推出,随着全球先进工业制造的发展,伦茨在发展的60多年中相继推出智能变频器、伺服控制器等先进的基于驱动器的自动化产品,以驱动、传动技术的先锋者引领着工业自动化发展潮流。欧美有欧美的发展,中国有中国的特色,在全球产业进行转型升级之际,伦茨在迈向“满足客户一切需要”的进程中,也在做着产品拓展的转型、服务与销售方式的转型……那么在这个先锋者的转型之路上,将如何稳步行进?针对这些问题,近日伦茨(上海)传动系统有限公司行业发展副总裁陈飚先生接受了本刊记者的专访。
从一枝独秀到“两条腿”走路
成立于1947年的德国伦茨至今已走过65个春秋,也是伦茨专注研发制造传动元件的65年,在机械领域,包括从电机、减速箱、机械变速箱、制动器到设备中间的传动链……伦茨的身影无处不在;在电子产品发展方面以驱动为主,主要有直流驱动器、交流变频器、交流伺服放大器、直流伺服放大器等。顺应着技术需求的发展,伦茨首先突破了传统的控制与驱动相互分离的模式,独创了把自动化控制置于驱动器中的一体化技术思路,产品集合了软硬件控制功能和驱动功能,称为基于驱动器的自动化,并率先推出智能化伺服传动、智能化变频传动产品,典型的代表就是9300系列产品,20年过去了,这款产品仍然受到客户的热捧。
“伦茨在智能传动和技术领域确实具有领导者的地位,但是现在伦茨仍然需要进行产品技术的转型。”陈总解释道,“伦茨不仅具有基于驱动器的自动化产品,还要研发推出中央控制器。”伦茨传统的技术在于单轴或多轴的精准控制与快速响应,然而从整体应用的角度来看,机器设备用户首先注重的问题是如何做好整体集中控制,重点在于可编程逻辑控制,在这方面伦茨没有针对性的适用产品,为了更加适应客户单体与整体的控制驱动应用,伦茨推出了基于中央控制器的自动化产品,如3200C运动控制器,是一款集PLC与运动控制功能和可视化为一体的中央控制产品,并搭配i700组成运动控制与驱动一体的系统。“基于中央控制器的自动化是传统的技术思路,如西门子、罗克韦尔、三菱等都有着成熟的技术,这也是易于被用户接受的一种方案。”对于这种产品方面的转型,陈总表示:“伦茨的转型在于实现单体与整体控制技术的‘两条腿’走路,拓展发展之路,为客户提供更多优秀选择。”
从顶尖的零件供应商到整体解决方案提供商
从基于驱动器的自动化拓展到基于中央控制的自动化系列产品的推出,再次彰显了伦茨强大的产品研发实力;与此同时面对客户对自动化应用日益多元化的需求,伦茨亦在两年前开始了从一个顶尖零件商向整体解决方案提供商的转型。
“伦茨在运动控制领域积淀了20多年的行业应用经验,并将这种经验置入伦茨驱动器技术,现在我们也将这种经验迁移到新的中央控制器品牌中,通过混搭形式实现两种方案的互补。”陈总说道,“我们要为客户提供真正的整体解决方案。”据介绍,中央控制器作为整体控制的核心,做整机控制协调,同时完成运动控制,可以解决大多数的控制需求。有时在某些特殊应用的机器设备上的某一个机构传动点上,需要更高精度、高动态响应的技术需求时,伦茨单独的智能化驱动器就可以靠自身去解决所有的运动控制,以强大的运算能力实现高动态响应速度。“单体的智能化驱动器与中央控制器的完美混搭,不仅增大了运算资源,并实现了在某些驱动点上精准控制和快速响应的强大功能。”陈总补充道:“当然除了功能完美实现外,还具有比传统的中央控制方案更高的性价比。”
伦茨从制造商向解决方案提供商的转型不仅在于产品线的开拓与组合,同时更提出“意致远,行至简”的理念,即改变以往伦茨只是将参数众多,功能设置复杂的优秀产品卖给用户。现在伦茨力图通过自己的努力,包括用软件工具或调试工具、打包解决方案等方式,根据用户实际应用需求做一个完整的“交钥匙”解决方案提供给用户,使再先进再复杂的技术产品到用户那里都变得简单而易用,让应用者在使用中不再心生畏惧。对此陈总表示:“这个理念宣示了伦茨一种新的解决方案销售方式——客户提出需求,一切交由我们帮你达成心愿。”。伦茨销售工程师将对行业应用进行深刻理解,并了解客户需求,据此给出全新的打包解决方案,以超出客户想象的高性价比和技术服务赢得客户认可与信赖。“这是伦茨从元器件制造商到完全解决方案提供商转型的营销方式。”陈总说道,“这是一个大的转变。”
相比较而言,伦茨不是一个规模庞大的公司,而是一个专注于传动、驱动自动化技术的公司,多年以来伦茨以智能伺服、变频器、电机等产品服务于汽车、风电、包装、物流技术等行业应用,并取得了年均30%的增长率……然而伦茨一直很低调,但是他拓展的雄心却从未停止。随着自动化市场的需求升级,以其深厚的创新实力在不断地推进产品转型、销售方式转型,在中国一片工业制造转型升级的呐喊中,伦茨正在紧锣密鼓地布局着它未来的中国市场竞争格局!