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| 通过建设和确定组织管理目标，规范运维流程管理体系，提供丰富的监管技术手段，确保烟草系统运行维护中心提供服务的连续性、安全可用性，并且保障MES的高效运行及其稳定性。烟草企业MES系统运行维护管理体系的主要组成部分有硬件、PC服务器、小型机、PC 机、交换机、路由器、防火墙、不间断电源以及存储设备和视频监控装置；所需要的软件包括AIX、HACMP、Oracle、Tuxedo以及MES系统等。通过监管子系统中的装置设备拓扑自动化，可实现对设备、服务器、链路流量、PC终端、应用系统、数据库系统以及业务系统和机房环境的全面监管；同时，通过故障、性能监控，利用事件统一处理平台，可以实现故障、性能以及配置变动信息的集中监管，重要的信息资料形成工单传递至管理子系统。烟草行业MES系统运行维护管理体系的主要功能表现在以下几个方面： 首先，系统监控平台。通过监控管理，可以有效实现对网络设备、MES系统服务的集中管理。同时，还可以实现对网络设备、安全装置的在线状态监生产运行管理系统用于公司的日常生产调度管理，实现对生产成本的实时控制与分析、调度管理的综合分析和决策支持、工艺管理的综合评价与及时记录考核、各种事故下自动弹出的事故处理预案以及综合能耗控制等，从而提高生产效率，规范车间的各项正常管理、统一车间的信息化管理，加强操作的标准化程度和改善产品质量。为实施MES打下坚实的基础。 MES由于生产运行管理系统主要面向生产层，它将随着工艺流程以及管理方式的改变而变化，因此，为了使得该系统不但能够满足当前的需要，还能适应未来的发展，系统应采用面向对象的组件式开发，在系统的技术框架中采用多层体系结构，从而使系统具有业务变化的适应性。 生产运行管理系统总体框架由“一个中心、一个门户、三个系统支撑平台和两个核心平台”构成。一个中心指数据中心;一个门户指综合信息门户、三个系统支撑平台指安全管理平台、数据交换平台和系统监控和管理平台;两个核心平台指基础信息平台和核心应用平台。 数据中心用来保存生产运行管理系统中的所有数据。由于生产运行管理系统所设计的数据资源类型复杂，包括关键生产设备数据、生产运行数据、将来的遥感影像等多种类型数据，数据量大、相关性强、一致性要求高。因此，要求建立信息标准来统一进行数据管理，并且在统一合理的数据库规范基础上，指导基础数据库建设。在建设数据仓库的过程中，需定义出逻辑结构、物理结构、仓库模型、融合策略、软硬件环境、信息流程以及功能模块和实现方法等。 系统监控与管理平台实现对系统的稳定性、可扩展性、开放性、规范性、安全性、可靠性等进行维护管理。监控是其关键应用，可以分为系统级监控(技术平台、主机、数据库、网络、应用程序等)、应用监控、数据传输监控、告警处理等几个层次。控，实现对CPU应用率、设备日志以及内存大小和路由表信息数据的有效监管。监视对AIX、Windows等操作系统的主机系统的运行状况监控，包括主机的在线状态、CPU利用率、内存大小及利用率、磁盘空间大小及利用率、所提供的关键服务状态、主机网络接口数据流、错包或丢包率等信息。 其次，可以实现运行维护服务的有效管理。运维服务管理过程中，通过采取流程化、规范化的服务管理活动，提供问题管理、事件管理、知识库管理以及变更管理和值班管理等方面的功能，并在此基础上可实现流程闭环管理，从而有效提高事故故障处理质量和效率。 再次，信息安全管理与报表系统。信息安全管理过程中，利用防火墙可确保网络的有效隔离；同时，还可以建立健全桌面管理系统，维护用户的PC机；建立全网补丁分发、病毒有效防治体系，确保系统运行的安全可靠性；通过备份系统的有效应用，确保数据信息的安全性。对于报表系统而言，针对问题、事件处理完成状况，对烟草企业部门及个人工作状况进行详细的分析研究。 最后，MES系统和管理制度相结合。烟草企业的MES系统应用，实际上是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。设备管理信息系统实现对设备手工管理的业务、文档进行计算机化处理，建立设备电子档案，实现一机一档；建立完善的设备保养、维修、润滑体系，逐步完善预防性维护功能，减少设备故障的发生，保障设备无故障运转，提高设备有效作业率，降低故障停机率；在此过程中，还要不断的加强MES系统、管理制度之间的有机结合。通过对设备前期、中期、后期、备件清单、设备档案、附属设备的管理，实现设备动态管理，提升企业管理水平。 |
