不同的人群有着不同的信息化诉求,因此,无论是璀璨奢华的高级酒店还是朴实便捷的经济酒店,都将目光聚集于数字客房,为的就是让客人享受到更便捷和个性化的服务,提升酒店现代化档次和品牌形象。
在酒店业进行“智慧时代”,很多酒店用品供应商也看到了商机,推出了众多节能、环保、低碳的智能设备和技术。酒店依托智能酒店管理系统,集智能灯光管理、空调管理、呼叫管理与信息服务管理功能于一体,通过物联技术将酒店的各种软、硬件更好地连接起来,为客人提供宾至如归的信息化、智能化、个性化服务,提升酒店管理水平、降低酒店运营成本,提高客人入住酒店满意度。
智能酒店应用了物联网的一些导向与概念,是以通信新技术计算机智能化信息处理,宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统,能为消费者提供周到,便捷,舒适称心的服务,满足消费者“个性化服务,信息化服务的需要”,应该是21世纪新经济时代酒店业发展的方向。
酒店智能化系统包括以下九个大类:安防系统、网络电话系统、电视广播系统、设备能源管理系统、运营系统、会议系统、套房智能化系统、娱乐系统、信息发布系统。
智能客房酒店的优势
随着科技与社会快速发展,高端星级酒店已经开始迈向智能化、信息化、个性化,目前智能节能已经成为酒店建设核心内容。求实智能致力于为酒店降低能耗、改善服务水平、满足不同酒店个性需求,向酒店提供一个投资合理、安全节能、高效舒适、便利灵活的新型智能酒店系统。从而为酒店打造竞争优势,塑造高端品牌形象。
温馨舒适轻松入住
当您风尘仆仆地来到酒店,前台服务员很快为您办理好入住手续;当您经过大堂、电梯、走廊来到房门前,用精美的智能卡轻轻地靠近门锁,转动把手将门推开,房间预置的场景灯如廊灯、画灯会自动开启,优美的轻音乐随即响起,电视屏幕显示欢迎您的光临,室内适宜的温度会使您倍感温馨舒适,清新的气味,柔和的光线让您心情愉快。窗帘半开,为您预留一道窗外美丽的风景……原来在您办理入住登记手续时,前台服务员利用客控管理软件,通过远程控制功能提前将您房间的空调、窗帘、电视和卫生间排气扇打开,让您舒适温馨的入住,感受轻松愉悦的氛围。
享受生活品味创意
在您入住期间,您不再受服务员敲门打扰的烦恼,您的房间始终保持清洁。因为在您外出时,客房智能控制系统会自动检测房间没人即通知服务员及时打扫。
您可以用您的电脑无线上网冲浪,亦可打开酒店电视机,收看最新综艺节目,欣赏正版高清电影大片,在线选购时尚精品,听音乐玩游戏,浏览新闻阅读杂志,熟悉酒店设施环境,感受精彩视听盛宴。当您欣赏大片时,可使用操作键盘进行下一个选择,进程太慢可按快进,灯光太亮可调暗,空调太热可调节。重要的电话响了,电视会自动调小音量(或静音),结束通话后,电视自动恢复音量,您可继续欣赏大片。
保障安全快捷退房
若您进门后放行李忘记了关门,门磁开关感应到后,客房智能系统会发出声音提示。该退房了,消费账单在电视机上显示的清清楚楚。收拾完行李后,您只需轻轻按“退房提示”按钮或拔出智能卡,前台就会通知服务员查房,等您到达前台办理退房手续时,前台服务员早已准备好账单,同时,前台还可查询保险箱的开关状态,并及时提醒您是否有遗漏物品,轻松舒畅地办理退房手续,为您消除了等待退房的烦恼,节省了时间。
依托先进的网络建设,大幅度提升了自身的软性实力,在未来智能化酒店的竞争格局中占据了有利的地位。特别是随着物联网产业智能化技术产品的大步发展,相信在未来,酒店会更加智能化和专业化,为每一位游客带来最舒适的享受和服务。