3. 商业化部分的需求在变得更感性。
最近这十几年，互联网向生活领域不断深入，渐渐从一个生产工具向生活工具发展。驱动这种发展的主要动力是网民数量的不断增长（从专业人向普通人发展）。这其中还有一个背景是普通网民中的女性比例在不断增加、而且女性对网络的使用深度在不断加深（生产听男人的，生活听女人的，关于这点我认为几万年前的原始人阶段就定型了^_^）。这个过程是渐变的，没有也不会在某个时间突变。
生活和生产之间的差别很大，其中很重要的一点是生产相对理性，而生活中的感性成分更多。举个例子，搜索引擎是很典型的生产力工具，我用百度搜索“战舰”，期望的目标是“准确”，这是很理性的；而我在豆瓣找电影，我想要的是“好看”，这是感性的。
所以，同样把“电影”这个信息结构化的两个网站，在加工需求方面，走了不一样的路（A+B，B的部分不一样）。百度更理性而准确、豆瓣更感性而人性。
4.感性问题需要群体智慧来解决。
为了继续下去，我得加入一个只是我认为正确的论据：人类肯定会期待互联网越来越“聪明”，能解决更多感性的问题。（这里有一个可能的佐证是百度上的寻址搜索越来越多，因为大家把百度用于解答生活问题的情况越来越多，但会发现它解决得不好。）
那么感性的问题应该怎么解决？
工程师们花了很多的时间试图让计算机能“思考”（AI），但计算机是完全理性的，它不会作出任何感性的判断，所以从这一本质上来说，我完全不指望未来十年内，某台计算机会完全自主地帮我选片子看，无论它的计算能力有多强、算法有多精巧。
但计算机有一个能力很强，那就是“简单粗暴”。通过计算机可以大规模地收集、存储人类的行为，而人类大多数行为是“无意识”的，这在一程度上等同于感性的。
所以，当计算机大量积累人类在网络上的行为，我们有可能再通过一个简单粗暴的算法，处理这些积累下来的行为数据。这个处理的结果，会表现出一定的感性成分。
