报告显示,到2025年,自动化和人机之间全新的劳动分工将颠覆全球15个行业中的8500万个工作岗位。伴随自动化和数字化,针对数据录入、会计和行政服务等技能的就业需求正在减少。
报告显示,目前全球超过80%的企业高管正在加速布局,推进工作流程数字化,而50%的雇主则希望加快实现企业部分岗位的自动化。
不过,报告同时指出,随着经济和就业市场形势的不断变化,未来五年也会出现9700万个新的就业岗位,涉及关怀经济、人工智能、内容创造等多个领域。相较机器而言,人类仍能够在管理、咨询、决策、沟通和互动交流等领域维持相对优势。