研华偕同资策会创研所共同研发「UShop+餐厅候位解决方案」，并于Mega City板桥大远百内7家品牌餐厅完整导入。（图／研华提供）
研华表示，藉由「快排」APP，民眾可省去现场枯等排队，还能利用等候空檔刺激购物机会，餐厅则可用后台管理工具掌握现场排队状况。（图／研华提供）
研华（2395）为加速零售4.0「全通路零售」时代，偕同资策会创研所共同研发「UShop+餐厅候位解决方案」，导入Mega City板桥大远百内7家品牌餐厅。民眾只要下载「快排」APP，即可实现美食轻松等的智能化体验，餐厅亦可藉此改善人流导引问题，百货商场则可刺激候位时可能產生的消费。
研华智能事业群总经理江明志表示，全球零售业者今年将正式迈入「全通路零售」世代，研华智能透过最新ICT技术，结合餐厅、超市、购物中心、大卖场等不同零售场域的应用需求，推出UShop+（优店联网）多种模组套装的应用服务方案，并以UShop+云端平台作为零售经营者统一、便利的管理工具，协助零售业者优化管理绩效、提高门店收益。
江明志指出，与资策会创研所合作的「UShop+餐厅候位解决方案」，整合消费者行动APP云端候位、餐饮业者平板APP带位、餐厅店外公播叫号及云端数据分析各店排队状况，提供百货业者、餐厅品牌与集团分析报表。
江明志表示，此解决方案使业者可精准掌握各店舖即时状况，以作为后续评估改善参考，不仅提升消费者的用餐体验、优化店家带位流程，并能进一步刺激百货商场消费，充分达到全通路零售时代所预期的效益最大化。
远百总经理暨百货零售企业协会理事长徐雪芳表示，希望远百能扮演带动零售业的领头羊角色，推动百货4.0智慧型商场政策，认为商场未来的竞争除了规模、地点及市占率，更重要的是运用科技经营商场的能力。
徐雪芳表示，远百对于「快排APP」非常重视，目前在Mega City板桥大远百推出效果不错，将来会陆续在板桥中山店、Top City台中大远百导入，让更多消费者受惠。
「快排」APP目前已有超过万人使用下载，未来将陆续于远东百货中山店与Top City台中大远百导入。研华表示，未来也将于台湾、中国及东南亚等地区，全面销售「UShop+餐厅候位解决方案」。
