今年11月底，在北京举行的世界机器人大会上，合肥本土企业——安徽国购机器人产业控股有限公司研发的新一代送餐机器人“风火轮”成为耀眼“明星”，受到了广泛的社会关注。“我们的机器人在外观、功能和价格等方面都极具竞争力。从北京参展回来后，十几家公司都要代理我们的机器人，这也预示着我们自主研发的机器人受到了市场肯定。”安徽国购机器人产业控股有限公司市场与品牌负责人储茜表示。
在业界人士看来，相比工业机器人，我国的服务机器人与发达国家差距不大，基本都处于同一起跑线，同时，国内外市场对于服务机器人有庞大的需求，未来几年内，我国服务机器人市场将迎来“井喷式”发展。而作为“创新高地”的合肥，正积极抢抓智能制造的新机遇，相关企业和院所也在摩拳擦掌，推动服务机器人产品不断优化并加速推向市场。
“智能餐饮”，将是合肥服务机器人发展的重要突破口。“目前，位于梅山路、全国面积最大的机器人主题餐厅已运行近一年，生意火爆。今后，我们将以智能餐饮为切入点，预计在2016年推出无人化智能餐厅解决方案，首先在合肥的机器人餐厅上做出示范应用，争取建成全国第一家无人化智能餐厅。”该负责人表示。
“机器人服务员”，只是合肥“智能大家庭”中的一员，未来它将有更多的“兄弟姐妹”。
据安徽国购机器人产业控股有限公司负责人表示，将继续依托安徽国购集团的资本运营平台和中科大—国购机器人研究中心的技术研发平台，在不断优化送餐机器人的同时，加快推出迎宾导购机器人、教育机器人、情感陪护机器人和物业安防机器人，并布局智能家居系统，使迎宾导购机器人在商场、车站、医院等公共场所当人们的“办事指南”，使扫地机器人、安保机器人在市民家中当敬业的“保姆”和“管家”，提供更加贴心便捷的服务。
