作为工业自动化领域的笔者，其实也一直在关注着工业自动产品在电商领域的发展：从最早的设立产品数据库进行在线产品选型，到淘宝式的产品罗列，再到像商城一样的工控EBN，打折促销，吸引加盟。工控EBN在当今要做专业的工控商城，但是仅仅还是产品罗列与型号罗列，并没有给出相关选型配对和解决方案应用，充其量还是一个单纯卖产品，这种的销售方式只能是针对少量的用户废品替换与备品备件而已。对于取代产品经销商和代理商的距离还有很远，确实，正如医董明珠所言：随时随地的及时免费服务，应用的技术指导等，这些是这个工控商城目前远远无法达到的。在2013年的上海国际工业博览会上，笔者曾和一个小展位的参展商攀谈。这个参展品牌一直在工控界面名不见经传，但是今年为什么要来参加这种大型的专业会展亮相呢？原来这个企业一直在做一种兼用于工控与民用的小监控软件及小控制器、摄像头等，在淘宝上卖了两年销量和口碑不错，所以想将这个品牌做大做强，于是也转入线下进行代理商招募及产品研发，同时开拓一些项目型市场。从此来看，工控产品单一的产品出货量仍是一些企业的主要生存发展方式，而想要做大做强的品牌必然是要将努力与实力放在线下，做好技术方案应用与指导，做好维修保养服务。同时，工控产品应用有明确的领域，而其应用环境与搭档情况又是千差万别，必须是先诊断再对症用品。这些，互联网商城可以解决吗？
产品营销的同时又是产品品牌的宣传过程，二者关系可以互逆。先说说淘宝网上选购产品影响你决策的关键是什么？从笔者出发认为是其它顾客的评论，只要看到一个你在意的差评，就是否决；反过来再说线上营销出售的工控产品面临哪些风险？一是打折促销的价格，让客户一目了然的货比三家，至于真正的核心差异在哪里，仅通过介绍与图片很明显是看不出来的，而价格战在此时便会在悄然进行；二是在品牌塑造方面，我们常常看到普拉达三折，LV七五折等一些国际奢侈品牌从价格上来看有时很“平民”，但是当我们走进专柜再看，价格又确实很“贵族”。试问如果产品保真的话，这些品牌是不是在自掘坟墓呢？工控的一线品牌和三线四线甚至贴牌的产品在一起比价格、拼性能，不说线上用户评价如何，线下品牌经销商情何以堪呢？我承认当前上网获取信息的人数远远多于通过看书获取信息的人，但是还要想明白：哪些人要上网找什么信息，哪些人为什么看书找什么信息？传播方式不同，传播内容略有不同，当然看书和看网的思考关注的集中度也不同，所以决定了平面媒体和网媒一直平分秋色的丰富着人们的阅读生活。前几天一位客户对我说为他们做的传播方案无新意，其实新意不在于传播途径，而在于展示方式：每天电视播放上百个广告视频为什么你会记住“爸妈送礼脑白金”这个广告？如何展示自己品牌的思想与价值，让人想看爱看还印象深刻，这需要一定的水准。
再回到开头的故事焦点：做实体制造与销售的格力能在5年后赢还是做电商网营的小米可以赢呢？我想如果格力能真实兑现六年免费贴心售后服务，小米可以专心一致的只做好一款或三款手机产品，品质与设计像苹果一样。如果这样可以实现的话，无论是电商还是实体店，谁不对面对的是一片双赢的蓝海呢？
春来万物新，跃马奔坦途。有点话唠的笔者又在大家的陪伴下度过了这不平静的一年，伴随着新政上台三把火的熊熊之态，注定明年依然是个不平静的一年，希望在新的一年里我们：开轩面暖阳，捉笔话安康！
--中自传媒 王景荣
