在全球市场一体化的进程中，制造企业对于不断提升的机械自动化水平有着前所未有的紧迫需求，机器视觉作为自动化技术大军中重要的一员，在人们对产品质量、安全日益重视的今天，不仅在高端制造业中，同时在中低端制造业中也扮演着越来越关键的角色，例如在产品追溯系统、防伪系统等方面就为机器视觉创造了一个蓝色的发展未来。“中国已经从世界的代工中心转化为世界技术开发中心，高端产品的制造为机器视觉的应用打开了一个广阔的市场，对于迈思肯来说，中国也首次成为迈思肯全球销售额超过15%的国家。”迈思肯中国区总经理程夷吾先生在2012 SIFA展会上接受《PLC&FA》记者采访时说：“广阔的市场也意味着竞争的激烈，迈思肯为此已做足了准备！”
矢志创新 以智取胜
“使复杂的机器视觉应用更简单”一直是迈思肯致力于技术创新的目标，而在执行中迈思肯在国内市场上确实以不断推陈出新的产品刷新记录，让业界目不睱接。程夷吾先生向我们解释了其中的缘由：一是迈思肯公司的价值观：“矢志创新，以智取胜。”即每一个季度迈思肯都会根据不同垂直市场的需求与发展趋势，推出新产品或产品更新、产品新应用等，其速度远高于其它同行；针对中国市场，远在美国总部的迈思肯有专门的中国研发工程师，在顺畅沟通、清晰了解中国市场问题与需求之后，从硬件、软件、算法等产品设计方面直接契合国内市场应用，推出新产品。这使得迈思肯产品在本土化的同时与同行相比具有更强的竞争力。在本次SIFA展会上，迈思肯最新展出的两款新产品Vision MINI和Vision Hawk就是应需求而技术更新的力作！
于2011年6月推出的Vision MINI和Vision Hawk由于其在数据读取方面有一些局限性，今天出现在SIFA展会上的这两款产品已是经过软件升级和硬件提升之后的更新产品，更加适用于高速生产流水线的视觉应用系统。这两款产品在设计之初都是基于VisionScape的软件，而这些产品从低端到高端的视觉应用升级过程中都是基于这同一款软件，而这款软件正是迈思肯核心竞争力的所在。“这款软件源自于西门子RVSI——机器视觉鼻祖。”程夷吾介绍道：“这套软件是迈思肯在2008年通过并购西门子机器视觉业务而来的，从该套软件的产品特点和复杂程度来说，完全胜任现有中国制造业的视觉应用需求。同时，对于应用高端市场的一套视觉系统软件，具有恒久的市场竞争力，我们现在的产品都是基于这套软件。正是通过Vision MINI和Vision Hawk这两款简单易学的视觉产品的研发，我们可以解决一些门槛很低的视觉应用，占领最大量的中低端的视觉应用市场，同时也应用于占有5-10%的高端复杂应用中。”
据介绍，升级的Vision MINI和Vision Hawk在2012的重点推广市场还是集中在基本应用领域，如食品饮料包装、医药外包装的一些条形码识别、光学字符识别等应用领域，从而树立迈思肯在整个行业的品牌知名度。特别当前针对药监和制药厂，同时对于药监码的识别和制药厂生产日期的读取和批次识别中的条形码与文字识别交叉应用，Vision Hawk无疑是一种最好的解决方案。
“我们的品牌战略目标在于转变行业对迈思肯从条码扫描器供应商到机器视觉系统供应商的认知。”程夷吾说道：“谈到系统，必然包涵着软硬件、系统、调试和服务，这需要一种全方位的能力才能做到这种大型复杂的应用。现在迈思肯已经具备了这个能力，并且在2012年开局就取得突破性进展！”
专攻三大垂直市场，打造高端视觉品牌
2011年的自动化市场总体来说并不是如年初人们想象的那样狂欢，下半年的冷清使不少企业都下调了增长率，但是迈思肯仍然实现了60%以上的增长。谈到此，程夷吾先生表示：“这样的业绩得益于我们公司2011年的新策略。”他向我们介绍了以下几点原因：一是以垂直市场来划分公司组织结构。以迈思肯2011年的重点开拓的电子、医药、包装为三个垂直市场，从产品设计研发，市场推广，到销售和售前售后服务完全按这三个垂直市场进行专业设计，分工明确，权责清晰，同时相关市场内的人员对客户技术与服务需求信息掌握精准，能够快速给出客户性价比最高的解决方案和良好的定制方案。二是针对国内市场，迈思肯推出具有价格竞争力的新产品、售后服务和网络服务。去年7月份，迈思肯在上海成立了售后服务中心，针对垂直市场内大型的客户，实现零距离服务，响应速度提高至48小时之内。三是产品发货速度提高，从之前的两周提前至平均3.6天。由于上海售后服务中心的成立，公司根据销售预判做相关产品的少量库存，大大缩短发货周期。
谈及未来，程夷吾先生从服务、人才、市场等方面向我们介绍了品牌的升级推广之策：一是建立三大垂直市场的组织机构管理，公司会针对战略垂直市场内的重大客户，配备专门的工程师跟踪该客户的项目和技术需求，并同时搭配适合的渠道代理商一起进行售前和售后服务，以达到更及时快速解决客户问题。为保证代理商的服务质量，迈思肯特别建立了服务调查机制和畅通的无障碍投诉平台，客户会直接联系到公司的管理层，以快速响应并改正措施。
二是加强对迈思肯授权经销商的专业服务的培训。迈思肯全球有近300家经销商，包括系统提供商、产品代理商、系统集成商等，他们各自承担着不同的服务业务，如物流服务、系统调试服务等，对于不同功能代理商进行资质审核与人员能力培训，最后进行认证，合格方可进行售后服务。
对于国内代理商的服务培训，程夷吾先生说：“在国内我们有30家代理商，将进行仔细的甄选，通过严格的培训与考核来增强代理商的市场竞争力，同时我们也根据二八法则，花主要时间和精力助力大型渠道商和系统集成商的自身发展。”
三是加大国内市场人才的培养与建设。通过校园招聘、工业案例大赛和设立迈思肯电子工程奖学金等方式，从校园开始进行人才培养，并给优秀人才提供深造和职业发展的机会。
在未来两年迈思肯或将通过企业战略并购或与相关业内同行进行合作，从而提升公司产品、服务和渠道方面能力，增强品牌市场竞争力。
迈思肯进入国内市场多年，它一直是一个工业条码扫描器和机器视觉产品与系统的提供商，以专业品牌、高端技术和稳定的品质在高端应用市场占有了一席之地，面对中国即将开启的广阔市场，程夷吾先生说：“对于占有90%的中低端市场，迈思肯也将通过多种方式快速进入，让更多的客户体验迈思肯视觉技术的精彩，迈思肯也将在竞争中体现品牌价值！”从这个专而精的企业发展策略上来看，进入中国市场的迈思肯也开始随行就市的发展策略，不论是在高端还是中低端市场，都希望迈思肯以其专业先进的技术打造出视觉行业的领导者形象与地位，实现从产品制造商到产品系统提供商的华丽转身！
