河北冀衡药业股份有限公司（下方简称“冀衡药业”）与ABB签订Motion OneCare无忧服务协议，通过ABB远程状态监测和故障恢复服务，提高了废水处理的效率与质量，并延长了污水泵的正常运行时间，进而助力整个制药厂可在更大产能下顺利运行。
冀衡药业位于中国北京以南约250公里的河北省衡水市，主要产品包括止痛药、维生素补充剂和医药中间体。
此前，冀衡药业想要提高由十台电机驱动的废水泵应用中机械蒸汽再压缩（MVR）的可靠性，以提高生产线的稳定性。MVR工艺能够回收并再利用蒸发过程中损失的能量，从而提高效率、节约能源。但近年来，由于控制MVR的中压变频器电路板腐蚀，导致出现非计划停机。
冀衡药业找到ABB，希望能帮其解决这一问题。为了更大限度地延长正常运行时间，ABB提出了一套改进维护的解决方案，包括通过Motion OneCare无忧服务协议提供的一系列服务，如为2台变频器和10台电机提供故障恢复与远程监测服务。根据服务协议，所有问题都在第一时间得以及时发现，随后确保了持续可靠的运行。
冀衡药业已经从传统的定期维护变更为基于设备状态的维护方式，即通过对设备状态的监测来确定维修内容及时间，这一转变让冀衡药业无需再支付意外维护费用，并将每年的设备维护费用降低了40%。
依托定制化的服务解决方案，ABB为冀衡药业提供基于设备状态的维护方案。根据Motion OneCare无忧服务协议，ABB工程师可提供远程和现场支持，响应时间大幅缩短，正常运行时间从80%左右提高到90%以上。运行更加稳定后，废水处理效率和质量均有10%的提升。这意味着整个工厂现在可以满负荷运转，更大限度地提高了冀衡药业的收益。
河北冀衡药业股份有限公司电气主任刘晓薇表示：“ABB为我们提供了所需的服务和专家支持，让我们的设备得以可靠、高效地运行。这对于我们工厂顺利生产至关重要。在这个项目上，我们与ABB的合作非常愉快，期待未来能有进一步的合作。”
ABB运动控制事业部服务业务单元中国区负责人邓志鑫表示：“本案例展示了数字化解决方案如何帮助客户减少计划外停产，延长正常运行时间。我们的Motion OneCare协议可以让客户根据实际情况定制所需服务，在提高正常运行时间的同时降低维护成本。”
