- 购机优惠：购买优傲机器人，即可享受1年优傲关怀高级版的免费体验及2年免费质保。
- 工单响应优先：工作时间2小时内优先响应myUR工单，并提供闭环快速解决流程。
- 现场支持优先：在您与我们的客服人员联系后，如判定需要现场维修，我们将在48小时内到达您的工作地点。每台协作机器人每年享有一次紧急访视。
- 预防性维护：一年进行两次远程性能检查、现场检查和现场微调，降低机器人意外停机率，提高连续运行时间。
- 出海服务保障：本地采购即享优傲全球品质服务无忧支持，为您的出海业务保驾护航。
- 定制化选项：基于客户的多样化需求，可打造专属售后服务方案，消除机器人使用中的后顾之忧。
全球协作机器人制造商，优傲机器人（Universal Robots, 以下简称“优傲”）今日(10月11日）宣布推出专为中国市场量身定制的“优傲关怀”（UR Care）售后服务。全新服务体系围绕“安心之旅，从此刻开启”这一理念设计而来，致力将全球品质与本土服务相结合，为本土客户提供更及时快速的工单响应、现场支持以及预防性维护工作，并带来更多更为灵活且配合企业需求高度定制化的创新服务内容。
