2020年，机器人产业营收首次突破1000亿元，服务机器人作为机器人领域极具增长力的赛道，市场规模增速惊人。2021年，中国服务机器人市场规模达到302.6亿元。
《“十四五”机器人产业发展规划》提出，2025年我国将成为全球机器人技术创新策源地、高端制造集聚地和集成应用新高地。服务机器人作为刚刚”出道“的年轻打造新产业新模式新业态。
中国服务机器人产业规模的高速扩张，一方面得益于市场需求增长，另一方面得益于大量企业涌入，拓宽了服务机器人的服务范围。
国家统计局数据显示，2021年中国服务机器人产量921.44万套，同比增长48.9%。行业估测，2022年中国服务机器人市场有望达550亿元，2023年可突破750亿元。预计到2025年中国商用服务机器人市场将突破1000亿元。
渗透率是反应一个行业发展的重要指标，机器人的渗透率也在彰显着行业进步。从摩根士丹利的一份报告来看，目前全球机器人渗透率为0.9%，机器人占劳动力市场比例约为1%；2040年机器人渗透率将达到7%-18%，机器人占劳动力市场比例预计将达到8%-21%。
就国内机器人市场而言，服务机器人的市场规模更是呈现爆发式增长，渗透率不断提升有有目共睹的事实。供给端的5G、人工智能、传感器等技术不断突破，疫情、人口老龄化、数字化产业升级等趋势变化，服务机器人正在迅速普及，渗透到生活中的方方面面。
尤其近期爆发的疫情，可以清晰地看到服务机器人的重要作用，无接触的配送机器人、消杀机器人在方舱、隔离点节省了大量人力，在部署方面得到了认可。
国内的服务机器人品牌也逐渐形成行业生态，高仙机器人、穿山甲、擎朗智能、普渡科技、云迹科技、中智卫安等实力玩家立足于服务机器人，随着行业蛋糕越做越大，美团、京东、阿里、苏宁等电商巨头企业也加强布局。服务机器人市场渗透率不断提升的同时，赛道的竞争也日渐呈现白热化趋势。
除了需求和市场带来的行业景气度提升，人工智能技术的突破、核心零部件的自研化率提高、产业链上下游协同程度提高，加速了服务机器人在各领域的渗透。
服务机器人显著特点之一，就是与人的交互，因此在芯片、传感器、视觉感知、语音交互等关键技术方面有更高的需求，因此需要高精度传感器、模组、高性能电机等核心硬件的支撑，也需要算法、AI等软件技术的创新。
此外，服务机器人毕竟是要走入普罗大众的生活当中，亲民的价格也是服务机器人企业的追求之一。因此，服务机器人企业更需要加强研发，自研才是控制成本最重要的方法。
为此，企业需要加强核心技术攻关，突破机器人系统开发、操作系统等共性技术，也要加大力度研发前沿技术，推进与机器人技术的融合应用，进而打造出具有竞争力、避免同质化的机器人产品。同时优化产品结构，拓展多元化的产品品类。
未来十年或许是服务机器人发展的黄金期。中国庞大的人口基数、老龄化的国情以及用工问题的凸显，使得国内有很好的服务机器人产业基础和应用环境。
需求赋予服务机器人行业飞速发展的同时，服务机器人公司也要丰富产品，进行品类创新发展，更要把控产业链的可控度和稳定性，在机器人发展的大背景之下，充分发挥制造大国的产业链优势。
当产业发展壮大时，上下游形成良性产业链，整合行业发展才能向好，带动整个中国服务机器人产业向高速发展不断迈进。
