大家下午好!我今天要分享的内容是河钢集团在和金蝶公司在云之家这个产品上共同走过的路。我是河钢集团河钢数字公司总经理申培,河钢数字其实就是河钢集团数字化转型的一个典型的场景和具体方法。
应用大新一代信息技术打造扁平化管理
说到河钢集团的数字化转型实践,我先讲一个思路和理念,现在说数字化转型有句话“上找死,不上等死”背后说明的是思维问题。今天在新技术的催生下,新的数字化转型挑战情况下我们应该怎么办?
昨天下午我也接受了几个媒体的采访,问我这个问题的时候,我的第一个回答还是思维的问题,如何解放思想,如何用新的思维意识来看待你自己的企业,看待你的产品,还有你的合作伙伴和你的供应商,然后把所有的一切转化成数字化的手段,这个思维是最重要的。我们河钢集团董事长去年12月2号在唐钢调研的时候指出应用大数据、物联网、云计算等新一代信息技术打造扁平化管理模式,是数字化时代的必然趋势。
今年4月24号,我们召开了河钢集团改革发展大会,这一天对于河钢集团整体的发展具有重要战略意义,河钢集团进行了大规模的组织机构的变革,其中在变革中,集团公司也进一步对数字化转型做了界定,河钢的数字化转型、河钢的信息化建设是集团的战略,河钢数字是集团产业数字化的支撑单位和数字产业化的市场单位,就在这一天对河钢数字信息化、自动化、智能化建设做了一个精准的定位,也给了我们一个很好的支撑。
河钢集团拥有全部智能制造体系,拥有全球的战略创新平台,包括国内和海外的高校。我们在大数据技术、视频视觉技术、声音识别技术等各个方面和高校联合,形成了技术支撑体系。还有三大研发体系,有各种各样的实验室,工程实验室、院士工作站,这是我们在各种具体技术的落地做了支撑。
河钢集团在数字化转型方面有集团的战略企划部,以及河钢数字,分别在不同维度上对企业的智能化、自动化、数字化发展做好了支撑体系。河钢数字虽然是国企,但是河钢数字是完全具备市场化机制体制的一个经营体,我们以非常灵活的机制去应对河钢集团这样一个传统大型国企的变革,我们以这样的机制引来了和金蝶、华为、阿里新思维新技术的粘性合作,所以河钢集团数字化转型是一个非常完整的体系来支撑。
“三驾马车”,驱动河钢数字化转型
河钢集团数字化的架构分了三个中台,包括和金蝶公司、苍穹共同打造的业务中台,构建河钢集团的采购平台、销售平台以及项目管理平台等等,这是独立于原来子公司更高层面的一种业务平台的建设,是基于数据的。还有像我们搭建的“河钢在线”其实就是今天讲的协同平台云之家,我们在内部叫“河钢在线”,这是我们的管理中台,管理中台囊括了整个河钢集团的业务管理流程和内部企业管理、企业文化传播在内的一个管理平台,2021年我们要共同打造的是河钢集团的数据中台,打通河钢集团所有业务系统内的数据,建设河钢集团的大数据库,以及从业务维度和各种管理维度上建设数据中台,创造数据价值,从数据资产管理角度出发。底层包括我们跟华为等其他伙伴合作,共同打造的支撑底座,这是整个河钢集团的架构。
刚才讲到了我们的业务中台、管理中台以及未来的大数据中台,但是最后的本源还要从数据的采集说起。河钢集团从炼钢、热轧、冷轧各个层面上做了大量人工智能的实践和应用,把数据从底层逐步采集上来,从底层的数据到二级自动化到ERP再到现在未来的大数据平台,这是一个完整的数据或价值链的驱动流。也就是说大家在做数字化转型时,千万不要忘了结合我们的应用场景、关注产品、质量、工艺和设备的精度,应用新技术的在本企业的落地,这一块非常重要,而且探索起来难度系数也非常的高,需要下很大的力气。
河钢数字不光我们自身去负责集团内部信息化建设,我们也会为企业外部的钢铁行业等产业进行赋能,这些都是我们和金蝶和华为和阿里以及我们自身多年的实践过程中形成的各种能力,包括了现在我们“河钢在线”对外的输出能力,以及我们河钢集团的营销平台的对外输出能力,包括我们的物流大数据平台还有数字孪生技术,还包括数据共享平台、基于河钢数字自身的物联网大数据平台,还有物联网的采集平台,这都是我们河钢数字自有的能力。
一个平台,连接12万+员工
今天的重点是“河钢在线”,我说一下当时的选型,因为河钢集团在去年年底的时候,就对数字化管理平台进行了选型,过程中我们也是左右思考,那时候我们能选择的只有三家,第一是立足于企业协同办公平台的云之家,因为那个时候我们一直在用云之家的公有化版本,对它的灵活、快速、高效、云化部署非常认可,但是云化部署和我们河钢集团能承载十二万人还是两个概念,所以带着这样一个命题我们考虑了云之家和其他两个协同平台,看看这三个平台谁能够帮助河钢集团把管理中台落地,当时我们考虑了几个因素,首先具备本地化部署能力,因为河钢集团是一个世界五百强,而且我们拥有将近十二万员工,我们光手里的管理系统大大小小上百个,有各种各样的应用,所以说我们必须要求数据是能落地的,当时和云之家最初的理念有分歧。在这种情况下,金蝶和云之家对这个项目进行关注和调研,我跟领导反复沟通,如何把一个轻量化的云平台转化成一个能落地的大型的厚重的承载多方面业务流程和统一协同办公的平台进行了多次探讨,后来我们中间也去了海尔考察,海尔集团也是我们的合作伙伴,考察了海尔集团的云之家平台,感觉到云之家比较符合我们河钢集团,就选择和金蝶牵手,打造了“河钢在线”,这个平台目前还在建设。
利用云之家我们连接了河钢集团十二万员工,十几个异构系统,五十几个业务应用,打造了河钢集团整个的管理中台和基石,通过“河钢在线”我们使各个系统实现了互联互通。河钢集团各个业务数据、分公司业务数据还有外部行业的数据,中间是“河钢在线”打造的核心部分,包括了主应用场景还有移动端的应用,还包括了基础服务、核心管理服务、平台开发服务和平台运维服务,这一块都是“河钢在线”重点要打造的。第二,在这个基础上我们统一了门户,统一了流程,统一了信息出口和业务的入口。左边是我们的网页端,PC端还有笔记本端的门户,中间是手机上的移动门户还有桌面端的门户。
携手云之家,共创6大数字化管理中台成果
河钢与金蝶&云之家携手至今,通过共同努力打造一系列的共创成果,我简单分享一下:
共创成果之一,还有业务卡片包括了河钢快速赋能业务,门户上我们有流程中心、有快捷入口还有图片展示,还有新闻轮播,还有会议系统。
共创成果之二,统一流程中心BPM,我们用“河钢在线”连通了现在的各个业务系统。等于把各个业务系统的审批全部放到了“河钢在线”上,这样领导、员工打开手机看到的是统一的待办、已办、消息中心,这样就做到了管理的一贯性和管理的一致性。
共创成果之三,统一应用平台,将所有的业务平台实现对接,只需要安装一个“河钢在线”APP,包括金蝶公司也为河钢集团定制了我们自己完整的LOGO、界面、门户,另外通过“河钢在线”我们还连接了现在金蝶公司的苍穹还有原来的OA系统,连接了现在用的EAS等系统,已开通应用55个,目前活跃用户月均一万,月均应用访问五十四万。通过“河钢在线”把访客管理还有日常一卡通比如员工打卡管理、车辆管理、仓库管理等等都统一到这一个平台上来,实现了日常行政管理的一贯制,包括食堂用餐、工资抵扣等都是利用“河钢在线”和我们的一卡通打通以后解决的问题。还有,我们集团的OA和邮件统一了入口,通过“河钢在线”可以直接登陆我们集团原来的邮箱系统,访问我们的内部邮件,还有公文。
共创成果之四,我们对接了苍穹,我们也是金蝶·苍穹的第一批大型客户,把苍穹现在从财务到采购到销售到供应链全部都打造完了,在苍穹上共同打造项目管理平台,马上要启动的是国际贸易平台,我们和金蝶公司的苍穹是共建的过程,利用“河钢在线”把整个业务平台进行了打通。
共创成果之五,现在我们每一个员工都离不开“河钢在线”,每天利用碎片化的时间都要看一看有没有待办、留言。我们可以随时浏览,后进来的人可以看到前面留言,公文的传递优化部署,更高效也更安全,打造了一个企业自己的沟通平台。
共创成果之六,河钢集团拥有大大小小子公司266家,其中很多子公司都有自己的文化、品牌、宣传、传播需要,我们员工自己登陆进去首先看到的是自己公司的门户、自己公司的新闻和自己公司的情况,起到了公司内部的文化传播作用。再切换门户可以看到集团的文化品牌宣传和内容,这样就起到了各子分公司既互相连通又分别独立的需求,这也是云之家做了大量改造后所支撑起来的。
最后,非常感谢金蝶公司和云之家的战友们,包括此时此刻在河钢集团大楼上还有一百多来自各个优秀厂商和我们公司的小伙伴们共同奋战,打造河钢集团的数字化平台,做集团的数字化转型,谢谢!