德力西电气自2007年成立以来,充分秉承电气公司的管理优势,并在技术、工业生产和质量控制领域不断突破,已经建立起了高标准的管理体系,赢得了业界和客户的交口赞誉。过去两年,公司极具竞争力的新产品“新纪元系列”和6系列产品纷纷闪亮登场,以卓越的性能、极高的安全性和高性价比进一步满足了市场需求,赢得了市场的认同和肯定,并成为中国低压电气行业自主研发和突破创新的标杆性产品。2013年随着市场竞争的日趋激励和客户需求的不断提高,为取得更大的突破,追求更加卓越的产品品质,德力西电气全面启动“2013卓越质量年”建设,通过架构、人员、流程等方面的强化,全面提高原有核心产品的质量,再次领创品质时代新纪元。
以制度促管理,以管理促质量
为了从制度源头加强产品质量管理,2013年伊始,德力西电气就成立了单独的供应链质量管理部门,通过协调总览柳市、宁波、芜湖3个运营中心的产品质量提升规划和审核,从供应链的源头进行更严格和全面的质量把控。与此同时,公司在生产领域推出多项质量管理和激励制度,对现有生产线进行定期审核和改进,完善客户反馈分析机制,大大缩短了生产线根据各方面反馈不断完善的周期。
值得关注的是,德力西电气在全国柳市、宁波、芜湖三个生产基地全面推广“德力西电气生产系统”,在供应商、制造商和客户三方间建立紧密的合作关系,不仅满足客户需求,而且真正实现了三方共赢。
提升全员意识,提高业务素质
众所周知,员工是企业的核心与财富,员工对于产品和生产过程的认知是提高质量管理的核心。“2013卓越质量年”期间,德力西电气从员工意识和业务素质两大领域着手,全面提升员工对于质量管理的重视程度和技术能力。通过“2013卓越质量年”一整年的制度建设和员工培训,公司员工将从思想上与技能上得到全面的升级,真正成为德力西电气生产系统中坚定而有力的执行者。
加大设备硬件投入
尽如所见,德力西电气的投入并不仅仅停留在人员上,在硬件领域的投资同样大手笔,耗资千万引入自动化设备,与原有生产线相比,能够显著提高产品的质量管理。同时德力西电气将对重要的加工工艺进行全面覆盖,进一步减少问题产品的比例,大大提高了原有产品的品质,巩固公司在产品品质领域的业界龙头地位。
设定重点攻关项目
除了从基础上加强制度管理、提高员工能力,德力西电气还在2013年专门立项质量卓越行动计划,对特定原有产品、服务、流程、制造进行重点攻关,通过技术、客服、工艺、采购、供应链等部门协作,从研发、客户、供应商、生产等各个层面提升产品质量,实现客户满意度最大化。
通过一系列的举措,截至五月底,德力西电气“2013卓越质量年”的已经成效显著。对此,德力西电气卫一文信心满满:“通过组织架构、人员、设备和重点项目的系统性攻关,德力西电气将以2013卓越质量年为支点,进一步提升原有产品线的质量和客户满意度,满足客户在新的市场环境下更苛刻的要求,使德力西电气的卓越质量能够进一步成为业界口碑,并使我们在激烈的市场竞争中取得长期的成功。”