值得注意的是，尽管这些服务有着较好的开拓前景，但商业模式并不清晰。
“向谁收费？如何收费？如何结算？”一位运营商人士质疑道。
邓敬文指出，运营商服务电力行业信息化应结合电力行业自己提出的主题。他表示，智能电网概念的重要意义在于电力公司开始向服务型企业转型，运营商可将自己服务品牌的建设和传播与电力企业结合，让电力用户感受到不同的服务品质。
“目前电力行业企业的竞争主要是在发电行业的竞争，下一步的趋势是在输电行业的竞争。发电和电网输电的竞争对民生将带来怎样的好处，用户没有感知，如何在这些层面利用信息化手段拉近电力公司与用户的距离是运营商需要考虑的命题。”邓敬文说。
事实上，帮助电力企业整合CT系统，电信运营商并非没有机会。在电力行业中央企较多，目前央企信息化建设的一个重要内容就是统一化的管理，这也是智能电网建设的要求，这就需要实现从发电到最后的用电的整个链条的管理，那么集团与基层的通信往来是否顺畅，跨环节的平台整合是否流畅，全国范围内跨地区、跨价值链的信息如何整合，都将是电力企业需要考虑的，例如从北京到云南就面临跨地区、跨价值链的信息整合。“电力企业在这些领域不同程度地需要运营商的支撑”，分析人士表示。
