近年来，国内电梯行业发展迅猛，国内品牌生产的电梯产品在技术、性能、质量上都可媲美国外大企业，自主电梯品牌也加速崛起。在全球节能减排、环境保护的号召之下，2012年电梯行业将持续向节能环保化方向发展。
2011年，电梯行业的市场规模快速增长，增长点集中在二、三线城市和小城镇；一些大型企业由于安装和产能的瓶颈约束，主动放弃部分订单。中小企业获得了更多的订单，其市场份额升至40%左右。
目前，建设部公布数据显示，2012年将完成700万套商品房，完工500万套保障房，两项合计总建筑面积增加10%；同时，行业第一季度订单同比增长16%。综合宏观调控政策等多种因素的影响，预测今年市场增长10%。然而，我国电梯行业也面临着一些问题：产品设计、配置以及营销方式极度同质化；安装工人极度缺乏、安装质量差、安全事故频出；维保业务拓展困难等。
市场大、城镇化成为电梯行业发展的巨大推动力；通过比较研究，中国的电梯保有量有可能达到500万～1000万台规模，10年后将会形成一个稳定的维保和更新市场。在电梯控制系统中，网络控制和PMSM拖动已经成为标准配置；未来的控制技术发展方向将是包括功能安全、基于互联网的远程监视和控制（SCADA)和维修专家系统，数字井道系统UCMP，安全无线网，新型人机界面，危急情况下电梯的应用技术等的安全性和可靠性的提高。同时，面对大量新标准的推出，我们要不断发展新技术来应对欧洲新的机械指令和电梯指令。
我国是电梯制造大国，也是电梯保有量最大的国家。随着制造安装标准和检测规程的不断完善，电梯故障概率逐年下降。然而，电梯控制系统仍然面临很多问题，例如众多中小企业没有核心技术和创新能力，仅把电梯简单看成一种设备，没有系统概念和整体解决方案；电梯核心部件价格透明化，产品同质化；市场竞争和安装维保人员良莠不分日益严重；随着设备元器件老化和气侯环境恶化，电梯控制系统安全隐患将逐年大量暴露出来；气候环境严重恶化、控制系统软件设计缺陷和电梯生命周期内元件老化等种种问题。
如果单从控制技术方面采取应对措施，电梯安全则将面临大量不确定性的系统问题。所以，电梯故障处理的优先原则应是人文关怀，首先要利用各种手段，如应急电源给轿厢照明、播放轻音乐和提示音等，免除乘客面对死亡的恐惧。其次，应利用无线通信和网络等新技术集成创新应急装置，在最短时间内排除故障，例如应急装置利用短信自动将故障电梯地点、编号等发送给维修公司、技术主管和物业主管等人员；维保公司在最短时间内到现场，排除故障；电梯公司监控网络实时跟踪故障处理情况；故障处理情况存入产品生命管理或生命周期管理数据库等，这对出口电梯尤为重要。
