作为澳洲工业自动化领域的标杆企业，R公司深耕本土市场二十余年，业务网络覆盖制造业、能源、矿业等核心产业，拥有深厚的客户积淀与渠道资源。此次合作中，将深度整合英威腾在驱动控制、工业自动化及能源管理领域积淀二十余年的全球技术储备。通过导入英威腾高性能变频器、伺服驱动系统及工业物联网解决方案，为澳洲高端制造业客户提供涵盖设备全生命周期的一体化解决方案。
01 "4小时内响应"服务标准
此次合作的核心亮点在于售后服务体系的革新。通过共建联保中心，英威腾构建“4小时极速响应-24小时闭环解决方案”服务机制，依托R公司的本地化服务网络，实现技术支援、备件供应及系统维护的全方位提速。这一升级将极大提升现场服务效率，快速响应澳洲市场客户的服务需求，提高用户的满意度。
02“本土支点”撬动全球服务网络升级
随着全球业务的不断扩展，英威腾不断优化并完善其海外服务网络。自2006年启动国际化征程以来，英威腾已构建起覆盖100多个国家和地区的"800家渠道+160家联保中心"服务矩阵。此次与R公司的合作，不仅将全球联保网络扩展至160+个，更标志着其"本土化深耕+全球化赋能"战略在澳洲大陆的实质性落地。通过技术赋能、数字平台、备件管理，共享，共建联保中心，开拓和服务澳洲市场。
"这是战略理念的共鸣，更是对工业未来的共同期许。"签约仪式上，英威腾集团副总裁杨林先生表示，"英威腾将以创新驱动为锚，以高效服务为帆，与R公司共同打造覆盖全生命周期的自动化生态体系。我们承诺，通过技术融合与服务创新，助力澳洲工业在数字化转型浪潮中勇立潮头。"
随着合作协议的生效，一个融合全球技术纵深与本土市场智慧的工业服务新范式已然成型。英威腾与R公司的强强联合，必将为澳洲工业自动化市场开启高质量发展新篇章，谱写英威腾国际化的铿锵乐章。
