在4月3日举办的“2018汽车产业文化促进论坛”上,《环球时报》联合市场研究机构J.D.Power发布了《2018中国消费者造车新势品牌调研》报告。该报告称,在品牌认知度层面,以造车新势力为代表的新兴品牌在有提示下的平均提及率仅为19.2%(其中单一品牌最高为59.5%),而传统品牌这一数字则为62.1%;在无提示情况下,新兴品牌的最高提及率为18%,第一个提及新兴品牌的总体提及率为2%,而传统品牌则为98%。
“在认知度层面上,新兴品牌需要完成从品牌识别走向品牌记忆的飞跃。”J.D.Power中国区资深研究总监谢娟称,造车新势力中,大部分品牌目前还处在底层被认知的阶段,而传统品牌的再造,比如吉利领克、长城WEY等,消费者则处于半知半解的状态;相比之下,像北汽新能源、广汽新能源等传统品牌的升级品牌,由于借助了传统品牌的影响力,所以用户识别很高。
在谢娟看来,当前粉丝经济很热,车企需要与消费者建立情感连接,在这一层面上,一些造车新势力的做法值得借鉴。根据J.D.Power品牌影响力指数(BIS)显示,传统汽车品牌目前的综合得分为755分(满分1000分),而新兴品牌的得分是602分,双方相差153分。
谢娟认为,新兴品牌虽然入市时间较短,但与传统品牌之间的差距仅为153分,这说明新兴品牌的竞争力不容忽视,市场的商机是无限的。
但在购车意向方面,当前新兴品牌需要提升的空间依然很大。根据上述报告显示,当前购车环节只考虑新兴品牌的消费者仅占9%,新兴品牌和传统品牌都会考虑的占49%,只会考虑传统汽车品牌的则为49%。在新兴品牌中,购买意向者最倾向购买的前5位新兴品牌分别是:北汽新能源、广汽新能源、奇瑞新能源、蔚来和WEY。
在考虑购买新兴品牌的原因中,用车成本低、环保、科技感排在前三位;在不考虑购买新兴品牌的顾虑中,质量不可靠、充电不方便、对续航能力有顾虑这三个因素消费者顾虑最多。