日前,中国仪器仪表行业协会分析仪器分会2014年会召开之际,十几位国产仪器企业代表在会上就国产仪器的可靠性、稳定性等问题展开了热烈讨论,纷纷建言献策,分享了各自在产品可靠性、稳定性方面的具体实践,希望通过互帮互助的方式,加强沟通协作,最终实现国产分析仪器可靠性和稳定性的整体提升。
以下是与会代表通过发言讨论的认识归纳总结:
细微之处见精神!企业管理者不仅要掌控全局还要抓好细节。不用费时费力再制定更多制度,能把墙上挂的、抽屉里放的管理制度真正执行下来,产品的可靠性就会有很大进步。同时,还要发动全员群策群力,给产品挑毛病,好的建议要给予丰厚奖励,并将之形成制度。
仪器的稳定性、可靠性首先是设计出来的,而不是首先被检查控制出来的,因此负责工艺设计的技术人员是关键。目前不少技术人员不是不想干好,而是没有干好的能力和水平,单位又不具备传、帮、带的师傅。因此,企业要在员工培训方面舍得投入资金和时间。但员工的流动问题确实摆在面前,因此,企业经营者应该好好考虑如何在两难选择中做出合理的判断与选择。
产品的原器件及材料不一定要选择最好或最高级别的,而是选择最合适、最通用、最过关的。企业可借助各种仪器标准验证、检测手段,提高产品的设计水平。一旦发现错误,不要随意改正,先对每个的错误至少问五个为什么会发生。只有找出错误发生的源头,才能从顶层改变,如设计、工艺、材料、流程等。
解决国产仪器的可靠性、稳定性问题,不能期望一蹴而就,还有大量的实际工作要做,而且这些工作很多是长期工程,没有捷径可以走。这就要求企业管理者要有恒心和毅力,找准好长短期利益的平衡点,竭尽全力去实现产品的稳定性与可靠性的提升。