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数码网上商城异军突起 消费者和实体店铺何去何从?

发布日期:2012-07-25 作者:网络
     当前,我国的电子商务正处于大发展时期。很多企业瞄准了这块不断做大的市场,家电连锁也极力抢滩网络零售。苏宁、国美等家电连锁巨头就分别推出了自己的网上商城。这样一来实体家电卖场或者数码卖场将遭受更严峻的考验。家电连锁巨头们有足够的资金和实力去做自己的电子商务,可是较小规模的数码实体店铺面对网络零售的冲击,将何去何从?消费者又将从中受到什么影响呢?
    家电连锁,规模大,但是往往拥有的商品种类较少,如果卖笔记本,往往没有电脑城的笔记本那般种类丰富!还有一个重要的问题,也是消费者比较看重的方面,那就是价格昂贵!
    较小规模的店铺往往会抱团形成一个个像电脑城一样的大卖场,这样就提供了丰富多彩的数码产品,各个品种,各个品牌,各个型号……这就为消费者选购商品提供了得天独厚的条件!大型电子连锁卖场,电子产品基本上是清一色的大陆行货,价格一般较贵;而小规模的数码实体店铺,则灵活许多,有行货,也有水货,加上店铺之间的激烈竞争,价格相对而言较为便宜!这也是为什么更多的消费者愿意去小规模的实体店铺的原因!但是,就目前而言,实体店铺的促销活动信息,店铺与店铺之间的价格对比等等情况,除了这个人去这些实体店铺东逛西逛,货比三家,知道的人其实不多。尤其在网上,更是影响甚微!
    如今,喜欢网购数码的人是越来越多!这是家电连锁抢滩网络零售的重要原因。小到手机壳等数码产品配件,大到几千元的笔记本电脑,都可以在网上订单!购买的人越多,随之产生的问题也日益增多。消费者感受最深的就是,买到了假货或者不喜欢的商品,要求退换货的时候,显得极其的费力和麻烦。和网店老板周旋,包裹来回快递等都令人头疼!主要还是因为在网上看到的商品和实际中的商品有出入,有时候根本就不是一回事!网上的假货、商品的瑕疵在网上的图片中是看不出来的,买到了假货或不喜欢的物品,在所难免!有人网购被骗之后,就会认为网上的东西很不靠谱,留下网购的阴影!不少人认为,实物体验和售后服务问题是一般网购的硬伤!
    对商铺而言,实体商铺的促销信息和相关优势,知之者太少!怎么样让不逛实体店的人也了解呢?让网民了解就更好了!对消费者而言,实物体验和售后服务一般而言是他们比较看重的,而挑选商品,希望在网上就可以搞定,不想在实体市场漫无头绪,东逛西逛。网上选购优惠商品,实体店铺体验实物、享受售后服务等,一般消费者会认为这样显得放心些。而鲜贝网,恰恰提供了这样的平台,为实体店铺发布产品、店铺、促销等信息,为消费者提供产品查询、商铺查询、优惠下载、卖场导购等服务!
    较小的实体店铺也可以有自己的平台,宣传自己的产品和服务,根本不需要开淘宝店而煞费苦心,更不需要羡慕大型家电连锁的网上商城。消费者也可以免去买到假货的担忧,还可以享受优惠的价格和体贴的售后服务!
    实体店铺,遭受数码电商巨头的强势冲击时,鲜贝网是实体店铺抗击电商巨头强有力的武器!通过这个平台可以发布产品信息、促销信息等,而消费者,可以足不出户便选购实惠的商品,而且可以获得传统电商没有的实体体验和售后服务!
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