在当时,业界还认为无线移动技术不可靠,以致其应用在零售业并不如意。但联华这个全国数一数二的零售商在这一项目上的成功应用,树立了一个榜样。
而现在,基于自动识别技术的应用已经拓展到了门店运营的方方面面,并且愈加深入,可快速响应消费者需求,提高门店销售业绩和服务水平。有的企业已经把物联网技术与VIP会员管理做了成功结合。如在美特斯·邦威的北京旗舰店里,顾客只需把VIP卡在PDA上刷一下,就不仅能显出之前所有的购买行为,还会根据其购买习惯提供建议。
在陈春的规划中,上海先达在物联网架构体系中的定位与作用分为应用层、网络层和感知层。
其中,应用层是指物联网应用的架构层、系统层、运算层和实现层,上海先达要搭建系列架构,建设应用系统,提供统一编码咨询和服务,实施和实现物联网的应用着陆。网络层则是物联网架构中数据“通话”平台,上海先达将搭建无线网络与RFID消息网络架构,以移动应用建设现代企业无线和移动网络的基础,实现移动互联网。感知层是物联网架构中数据基础,上海先达将致力于采用条码和RFID自动识别技术,为物联网的“物”提供“标”与“识”的管理,解决数据标识和采集问题。
物联网技术还可助力电商改善运营管理中的问题,京东商城在有些方面已经有了应用。如通过对库存物品信息的实时感知与传输,形成自动化库存。通过对自身仓储管理系统进行动态同步数据处理,达到整个网上零售营销体系实现共享的目的。在物流领域,可借助物联网和GPS技术结合的方式,将配送包裹模块化,让消费者、网上零售商户和物流公司三方实时获悉货物的路线。
未来,智能零售将无处不在,比如:在商品如牙刷里植入芯片,当你使用一段时间之后,它可自动通过网络联系超市,帮你购买一支同样的牙刷;在家中,你需要订购某类食品或药品时,只需用手机读取上面的条码信息,就可知哪个卖场有售,以及价格及交货情况,轻松点击,就能送货到家……
“无论是门店、仓储配送还是供应链管理应用,都离不开物联网技术。”陈春认为,物联网定将带来管理模式的变革、提升投资回报率、提高企业竞争力。而他对于上海先达的发展战略,是使其成为自动识别行业应用、产品、服务的最大集成商,以及物联网应用的第一品牌。