车主告诉我们,插上充电枪之后开始充电,看着充电成功之后便找了一个地方乘凉去了。过了半个小时左右回来后发现,根本没充进去。结果在换充电桩的过程中发现,枪头卡在了车的快充口上面,根本拔不出来。
之前我在充电的过程中也遇到过相同的问题,当时我使用的是老国标的枪头,只要卡主只能给电桩运营商或者车辆的4S店打电话寻求救援。国家电网来了拆枪头,车辆4S店来了拆车。无论谁来,都要等一个小时的时间,非常耽误事。
而更换了新国标之后,充电枪头的样子也变了。我们遇到的这位奔奔EV车主使用的就是新国标的充电桩,新国标的充电桩在拔不下来时,是有一个机关的。
在充电枪上卡片的位置,也就是我们插充电枪时,大拇哥所按动的地方。在这个“开关”的正下方缝隙内侧有一个小“铁棍”找一个可以伸进去的东西把它捅进去后,在尝试按动开关能否取出充电枪就行了。
在将这个“小铁棍”捅进去之后,我们又尝试了很多次,每次都顺利的将充电枪拔了下来。如果你在以后充电的过程中也遇到了相同的问题,可以尝试用此方法解决。若最后还是不行的话,您在给运营商和车辆客服打电话寻求帮助。