摆在Egan面前的问题：
?虚拟化：去年，Egan提到有400名专业人员获得了RHEV方面的认证。这个数字有没有增加？红帽有没有从VMware手里夺过地盘？此外，这家公司在市场上是不是遭到了思杰XenServer和微软Hyper-V的强力抵抗？面对所有这些竞争对手，红帽又有什么独到之处？
?存储：红帽通过收购闯入了存储市场。渠道合作伙伴现在是不是接受了这个平台方面的培训？
?云计算：云计算市场正变得越来越拥挤，众多平台在竞相吸引IT人员的眼球，比如OpenStack、亚马逊网络服务、Windows Azure、CloudStack、VMware Cloud Foundry及更多平台。CloudForms和OpenShift能不能脱颖而出？如何脱颖而出？
分析第二个目标：说服现有客户购买额外或更昂贵的产品
The VAR Guy网站早已指出，红帽的头号竞争对手可能是CentOS，这项免费操作系统发行版为用户提供了红帽的订购软件之外的一个选择。
摆在Egan面前的问题：渠道合作伙伴在竭力说服CIO、IT部门和云服务提供商（CSP）从CentOS改用收费的订购Linux时，有没有什么具体的推销技巧可供使用？
分析第三个目标：获得额外的咨询和服务收入
