对于冰城人来说，机器人早已不再是电视和书籍中的主角了，如今它们正悄然走进我们的生活，当然也走上了很多公共服务岗位，代替我们完成保洁员、服务员、导游、门卫等工作，或许在你即将就餐的餐厅里，正打算参观的展馆中，就有那么一个极为抢眼又特别拉风的机器人正在认真工作，一次次与众不同的服务体验正由它们送到我们身边。
精准敬业
清洁康复全包了
在哈工大机器人研究所研制的机器人中，为提供清洁服务研制的不在少数。它们都能提供哪些服务，又能应用在哪些领域？在哈工大机器人研究所采访时，记者找到了答案。清洁机器人可以自动清洁路面，可以回收垃圾，还具有巡航定位、语音对话、自动避障等功能，现在它们已经被运用到一些城市的公园、小区、步行街道和商场等区域里了，专做清洁服务，说不定哪天我们也会眼前一亮，因为眼前那个正在进行清洁作业的正是一个小巧玲珑的机器人，好奇之余，我们也会为它们那份勤劳认真劲儿点个赞。
机器人为我们服务的领域真的非常广泛，比如手术机器人系统就极大改善了医生的工作模式，延伸了医生手、眼的操作能力，消除了人手固有颤抖，提高了操作精度和手术质量。而针对临床康复应用需求研制的上肢康复机器人系统、手指创伤康复系统等，都为患者提供了更好的康复服务。
多面能手
门岗巡逻都能干
在哈工大机器人研究所里，专家为不同领域研制的机器人真让记者长了不少知识，它们不仅可以提供家居服务，而且在众多公共服务领域，机器人也发挥着不小的作用。
赵立军老师告诉记者，很多机器人都被应用在巡逻安保、门岗安保的服务岗位上。比如门岗安保机器人，当有人站到机器人身前一定距离时，机器人就会打招呼：“您好，欢迎光临，请出示证件。”内部人员凭信息卡可以刷卡登记，外部人员凭二代身份证刷卡登记，同时机器人还会通过摄像头记录下来访人员的面貌。在识别身份后，门岗机器人会为员工打开门，会通过来访者与内部被访者通话确认身份后，再让其进入。一个小小的门岗安保机器人，可自动完成内部人员考勤、外来人员来访登记、门禁开启、门口环境监控、即时通话、统计记录等诸多功能，可谓功能超级强大。
此外，机器人还可以提供巡逻安保的服务，可以在公共场所内检测环境温度、湿度、火光、烟雾、可燃气体和非法入侵，当遇见非法入侵者时，巡逻安保机器人可进行声光报警，还可以自主进行现场摄像、录像，并无线传输到上一级监控中心。
本领不小
跳舞弄剑当导游
“你好，我叫哈利。”这是黑龙江省科技馆里的一个机器人，自我介绍之后，它会向参观者介绍科技馆，并且带给大家精彩的指挥表演，指挥的曲目为《快乐的星期天》，音乐响起，哈利就会跟着旋律指挥了。其实，在黑龙江科技馆里，还有更智能的机器人，它们可以跳舞、可以舞剑、可以画画，机器人的本领真的是不小。
会跳舞的机器人格外受欢迎，它们很灵敏，所以动作很灵活，也很到位，在音乐的伴奏下，舞蹈机器人就会翩翩起舞，舞姿时而缓慢轻柔，时而强劲有力，而且它们也喜欢跳广场舞和做广播体操。除此之外，根据输入的程序，精彩的机器人画画表演、舞剑表演就呈现给大家了。
记者在哈工大机器人研究所了解到，很多由他们研制的机器人正担任着迎宾导游的工作，它们可以自主行走，可以做讲解，可以自主避障，完全是一个出色的讲解员，在全国很多展馆、游乐场、酒店等公共场所都可以看到它们服务的身影。机器人当导游，相信它所介绍的内容一定会给大家留下特别深刻的印象。
餐厅打工
炒菜送餐样样行
在朋友圈里，很多小伙伴都晒过在机器人餐厅里和机器人的合影，这些在餐厅“打工”的机器人不只让小孩子好奇，他们的家长也都很感兴趣，所以能去体验一次机器人服务，也成了一件让人羡慕的事。机器人真的能烧好菜、当好服务员吗？还真别有啥疑惑，机器人工作起来还是蛮拼的。
前不久，王丹带着5岁的女儿去机器人主题餐厅感受了一下。餐厅很大，但大多数的工作都是由机器人来完成的，比如点餐、炒菜、传菜、送餐。王丹说，第一次见到机器人，女儿特别好奇，她站在机器人前面盯着刚为她们点餐的机器人看，可能是挡住了机器人的路，机器人说话了，而且声音还很温柔“请您让一下，我很忙呦。”原来机器人身上都有避障探测器，当遇到障碍的时候，它就会提示顾客。
顾客点餐后还可以让机器人大厨来做，机器人大厨可以煮水饺，也可以炒菜。根据每道菜所需要的时间、所需要的食材等，机器人大厨都已经被输入了相关程序，所以这点差事对于它们来说，就是轻车熟路了。
