在世界500强的职业经理人队伍中,施耐德电气(中国)有限公司总裁朱海的“曝光率”不算太高,但业绩却有目共睹。在他的带领下,伴随着中国经济体的迅速崛起,施耐德电气在中国的业务风生水起,目前在集团内部仅次于美国,居全球第二。中国市场也与成熟的经济体、新经济体一道,被这家总部位于法国的电气与能效巨头并列为全球三大市场。
2012年,电气及能效管理行业的市场机遇在哪里?施耐德电气有哪些新的布局?又面临着什么样的挑战?朱海认为,中国市场潜力巨大,施耐德电气未来将重点做好“GO WEST”,“GO IN”,“GO GREEN”,即进军西部、深挖内需、专注能效管理三方面的工作。如果说施耐德电气未来在中国将下一盘更大的棋,这三个“GO”显然是一条线索明晰的棋路。
坐在我们面前的朱海温文尔雅,颇具亲和力,但在言谈举止之间,却又处处透露出一个职业经理人特有的规范、严谨。
“中国的GDP增速进入调整期,增长方式将从简单的量到质发生转变,从GDP的主要的驱动力来说,出口有可能会受到影响,以后经济的增长应该依靠发掘可持续增长的内需及提高社会运作和生产效率的投资来进一步促进。”朱海告诉我们。
对施耐德电气而言,必须从投资和内需这两大命题中发掘商机。对于施耐德电气在新的宏观环境下的机遇,朱海使用了三个词来加以描述:
“GO WEST”,就是要跟上西部大开发的步伐,与西部各地区政府、企业及人民一起探索业务合作、投资与社会发展的机遇与机会。“现在许多人力、人才都大量集中在沿海地区,我们应该以何种方式到中西部去,去面对新的机遇与挑战,更好地服务当地的经济与社会,并为西部培养大量使企业自身与地区得以长足发展的人才资源,将是我们的主要挑战。”朱海说。
在今年年初的销售大会上,朱海就提出,要将“实现中西部区域覆盖及人才储备培养”作为本年度重点工作,此后,施耐德电气很快便开始将众多资源投入到西部,支持西部的业务发展与人力资源建设。8月份,朱海陪同集团总裁赵国华一行,先后前往西安、武汉、重庆等地,拜会当地政府、企业及合作伙伴,寻求共同发展的机会。此外,施耐德电气还在西安、武汉设立区域总部,并在西安成立研发中心,以这些中西部中心城市为核心,努力实现从研发到生产再到销售的有力覆盖。
“GO IN”,即深挖内需。内需主要分三块,一是城镇化。我国快速的城镇化进程对社会、资源及环境的挑战是巨大的,同时也会为当地经济创造许多增长的商机。比如星级大酒店、高档写字楼等,正加速向二三线城市渗透,这也使得这些新型的城市必须懂得如何面对新的电力及能源挑战。施耐德电气在小至办公室、家居及各种楼宇设施,大至智慧城市都有全面的能效管理解决方案,希望随着内需的发展,更为充分地运用这些方案来支持社会经济的发展。
同时,施耐德电气的产品和解决方案不但面向商业客户,而且还要更广泛地服务于寻常百姓的生活,让更多普通消费者“买得到,买得起”。朱海表示:“施耐德电气设备尽管在行业里很有名,但不少普通消费者在日常生活(如:家居装修),往往对施耐德电气的产品及方案还认知不够,或者不能容易接触并得到我们的产品与服务。”在朱海看来,这固然在渠道、宣传上有待提高,同时也意味着巨大的市场潜力。
这种业务模式的变化恐怕会给施耐德带来不小的挑战。比如,“让消费者买得到”的同时,也要求施耐德的渠道下沉,布局卖场和超市,组建施工、售后服务等团队。朱海向本报坦陈:“我们以前一直比较低调,不大关注宣传,因为我们是专业品牌,专业人士认可就好。但是,现在要让大众消费者了解我们的品牌,我们必须花一些力气来推广,加大宣传。”