与谷歌强调未来几乎所有的软件都可以搬上网，以服务取代软件不同，微软认为，完全用网络作为存储和计算不太可能，业界需要更均衡的观点。
因此微软提出了“云-端计算”的概念，即“云”和终端都会具备很强的计算能力。我认为，很多人习惯将其电子邮件保留在Web一端，但对于个人财务记录，大多数人都希望将其置于书房或家用办公 PC上，而对于企业来说，往往拥有成百上千个应用程序，并非所有应用程序都适合于远程使用。
所有应用程序都在本地终端上使用也不一定合理，因此强调“云”和终端的均衡将是一种合理的方式。
同“云计算”类似，SAAS（软件即服务）近两年已成众多厂商追捧的热点，微软则相应提出了“软件+服务”（S+S）的战略，
微软认为，“软件即服务”是趋势，但过度强调“软件即服务”显得有点“天真”。软件作为产品的增长确实不如软件作为服务的增长那么快，但是在目前带宽不能免费的情况，软件要完全变成服务是不大可能的。像操作系统、Office等软件固定安在客户端，就比通过网络下载好。
本来有的企业做产品做得挺好，全都跑去做服务，最后把产品也丢了。这就误导产业界了。产品和服务同等重要。那些认为未来软件将消失或者全部免费的观点太过极端。
在微软看来，SAAS并不是微软服务转型的制高点，而只是将其作为一种交付软件的方式。而微软自己的策略“S+S”（软件+服务）的关注点实际上是集众家之长，提供不同选择。
