据湖南省质监局特种设备安全监察局透露，湖南正与深圳一家科技公司联手，运用技术手段，建立电梯远程监控系统，用它来给电梯实行监控。
电梯出毛病别担心，黑匣子会立即报警
一般来说，“黑匣子”是飞机专用的电子记录设备，里面装有飞行数据记录器，供飞行实验、事故分析之用。今后给湖南省的电梯安装黑匣子后，即便电梯出了毛病也能第一时间分析出来，并报警。
黑匣子是电梯远程监控系统中的一部分，整个系统平台要属它的功能最强大。湖南省质监局特种设安全监察局负责电梯安全监管的工作人员陈立庚介绍，所谓的电梯远程监控系统，其实是一个电梯安全的远程监控平台，这个平台可以即时对电梯安全问题发出预警和警报。
“通过这个平台，可以看到全省任何一部电梯的运行状况，一旦有电梯出现问题，事先装上的"黑匣子"将立即发出警报信息到我们96333电梯预警平台，工作人员会及时安排应急救援。”陈立庚介绍，除了能引起监控平台警惕外，还能及时发送电梯救人信息，“如果一电梯出现故障，被困的人在里面无法与外界取得联系，此时远程监控系统会立即将救人信息发送至小区物业负责人、电梯维保单位、110以及质监部门等，形成一个全面的电梯安全监控网络，同时，系统还自带语音功能，根据实际情况，告知被困人员相应的应对措施，安抚其情绪。”
“目前，相关工作正在进行中，顺利的话，不久后就能应用，并在全省范围内推广。”陈立庚说，即将应用的这项系统在电梯安全保障上，更为灵活，功能更加多样化。
年内修订电梯安全使用管理办法，强化责任主体
根据湖南省质监局特种设备安全监察局的统计数据，截至2012月12月31日，湖南省共有电梯65210台，并且每年以15%以上的速度增长。因电梯故障导致的安全事故2009年有2起，2010年和2011年分别有1起，2012年，出现了一起相关事故。
“电梯出现问题的主要原因是安全责任链条不明晰。”湖南省质监局特种设备安全监察局相关工作人员透露，目前，国家层面与电梯安全监管相关的法规主要是《特种设备安全监察条例》，但里面对电梯安全管理的责任主体规定得较为模糊，电梯运营中涉及所有权、使用权、物业管理权、技术管理权（维修、维保、检验）及使用者等多个主体，各主体应该都有责任，但现有体制下又都认为自己没有责任，甚至互相推卸责任。
为从制度上进一步加强电梯安全管理，湖南省将在年内修订《湖南省电梯安全使用管理办法》，根据电梯新的法规标准，进一步完善相关制度，强化电梯安全责任主体，包括制造单位、使用管理单位、安装改造维修单位等。
针对近日湖北省宜昌市、陕西省西安市、广东省深圳市、云南省玉溪市等地不断发生电梯伤亡事故的问题，国家质检总局特种设备安全监察局17日发出紧急通知，要求电梯使用单位、维保单位和各地质监部门落实各自责任，加强电梯安全工作。
