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用心考“量” 金牌服务

发布日期:2016-09-07 浏览次数:44531 作者:网络

     新一届的奥运会正在南半球如火如荼地进行着,每一块金牌的诞生都见证了运动员N年来所下的苦功。坚持提高自身竞技水平,不断为站上世界最高奖台发起冲击,正是每位运动员的追求。同样始终追求卓越的福禄克在电子测量领域经过多年精心耕耘,形成了三个“一”引领的金牌级客户服务体系,并正在赢得越来越多客的好评。


一站式维修中心


福禄克在电子仪器仪表领域耕耘多年,技术和应用均有着可靠的保障。当然,好产品更需要好的售后。秉承福禄克公司一贯的服务宗旨,福禄克维修致力于为客户提供高质量的服务,在中国设立了三个维修中心,分别位于北京、上海和香港。客户可以根据产品服务范围和地域需求就近获得维修服务。

目前,福禄克正在逐步加强各个维修站的能力,扩大其覆盖的产品范围。未来福禄克还将不断完善各个维修中心的流程,更好地提升客户服务。


一体化分析软件


福禄克总是积极从客户角度尽可能全面地思考,最大程度地便利客户的测量操作,以自身的“用心”让客户“省心”。为了让客户更好地使用福禄克的产品,福禄克推出了新一代电能质量
F43X系列产品的电能质量分析软件Fluke Power Pioneer™。这可是软件中的“新贵”,集数据下载,分析,报告工具于一身,给客户提供了一体化的全方面软件分析报告解决方案。

Fluke Power Pioneer™特别为中国小伙伴儿定制,能同时应对中英文双语言的使用习惯(再也不用担心英语不好无法操作啦!)。同时,它友好的用户界面设计为客户提供了最便捷易用的使用体验。软件内置了公用电网电能质量,光伏系统并网,电机经济运行,企业合理用电,企业配电系统节能监测等相关的国家标准和行业标准,可以直接生成国标合规性的报告。在趋势视图里,用户可以任意添加多达8个被测参数的曲线,增加的事件概览统计视图让用户所有事件分类一目了然。它支持CSVTXTPQDIF的多种格式数据文件导出,并具有阈值管理功能。这样一款优秀的一体化分析软件,正是福禄克为客户所精心打造。



一口价平价服务


针对通用型基础测量仪器型号(万用表、钳表、红外测温仪),福禄克推行
一口价的平价服务。一口价的平价服务指的是针对型号的统一标准服务费,具体内容为超过保修期情况下,任何该型号的仪器送修时(没有维修价值需要换货除外),免收任何材料费(包含所更换的电路板等),全部收取统一的标准服务费,绝对是良心价呦!

这是福禄克面向中国市场采取的重要举措。福禄克以一支优秀的服务团队推行本地化的优质服务,以实际行动兑现 立足中国,服务中国的承诺。

作为电子仪器仪表行业的佼佼者,福禄克不但将领先的安全和精准的电子测量工具带到了中国,更以周到用心的客户服务扎根当地,让客户感受全新的产品及售后体验。金牌服务,由您见证!



福禄克公司
(FLUKE)

福禄克公司成立于1948年,是世界电子测试工具的佼佼者,多年来,创造和发展了一个特定的技术市场,为各个工业领域提供了优质的测量和检测故障产品。福禄克的用户涵盖面广,包括技术人员、工程师、计量人员等等,他们利用福禄克的测试工具进行工业用电、电器设备和过程校准的安装、故障诊断和管理,并以此控制质量。在过去的五年中,福禄克的测试工具屡获殊荣,赢得了《测试与测量世界》最佳测试工具奖、《控制工程》工程师选择奖等50多个年度产品奖项,备受用户赞誉。

 

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