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人的问题:重视人力资本

发布日期:2011-12-16 浏览次数:77032 作者:Jim Pinto
  人是任何企业的主要资产。优秀的企业都知道大多数资产是可以替换,充分挖掘和利用人的知识和经验才是最要的。至今为止,那些成功的企业,对于人力的投资大大超过其它资产。

优秀的企业都知道,公司大多数资产都会过时和被替换,充分挖掘和利用人的知识和经验才是最要的

为了短期利润,当今竞争激烈的全球市场产生的压力越来越大。许多从经济衰退中恢复的公司仍不愿雇用人员,因为他们觉得在当前不稳定的营商环境依然需要保持谨慎。这是因为人被视为成本而不是资产。其实,人员越少很多时,公司会产生更多的消费。JimPinto.com博客中的留言反映了人们被淘汰的时候对此的不满。

有人认为一个公司的社会责任就是“照顾”它的员工,事实上,员工是企业最好的资本。人是任何企业的主要资产。优秀的人创造出积极的成果。任何一个感觉被真心尊重和对待的人都会表现优秀。曾经有人认为,只有级别高的员工才需要被激励,而低级别或者兼职员工等被认为只可以做简单事务的人,不需要激励他们去做更多事情。这种观点如同工厂警报器一样已经过时了。

各个层次的人都可以创新,富有想象力的创造其结果远远高于预期。事实上,持续不断的改进在很大程度上取决于各个层次员工的反馈意见。许多领先的公司为了鼓励团队所创造的成果,都会让所有员工分享利润及绩效奖金。

然而问题在于并不是公司不珍惜他们的员工,而是他们往往不懂得该如何去珍惜员工。这并不是一个提供更多特殊待遇和关心给员工就可以解决的问题,它拥有更多的内涵在里面。忠诚是相互的,文化的形成和培养是一个长期的过程。

成功的组织机构已经认识到智力资本和知识管理是成功的核心成分。优秀的企业都知道,公司大多数资产都会过时和被替换,充分挖掘和利用人的知识和经验才是最要的。

人产生的价值

为了珍惜员工,企业必须超越人力资源的概念而指向人力资本的概念。“资源”一词暗示着在需要的时候有可以利用的供应。然而,“资本”是指某些东西可以产生价值,获得或失去这种价值取决于你的投资以及如何维护。

许多组织可能会抗议。毕竟,他们竭尽全力和他们看重人的沟通,并尽一切努力为员工做正确的事情。但最终的结果是员工被归为财政:资产或费用。人员编制这一奇特的词明显是目光短浅的表现,它表明在以财政为导向的公司中员工是如何被考虑的。当最后一个季度的盈利低于预期薪金之时,福利开支、培训费用和所有的“成本”、通常是会受到影响。

如果智力资本开发和照顾类似于机械设备收购、维护和升级这样一个过程,那么公司在利润不足的时候不会考虑削减培训预算或扣除绩效奖励。尽管金融资产在贬值,但人的投资在升值——他们继续生长并产生越来越多的结果。人是公司的主要资产,他们代表知识基础和专有优势。

至今为止,那些成功的企业,对于人力的投资大大超过其它资产。

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