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台达的未来——访台达集团董事长海英俊先生及台达集团机电事业部总经理张训海先生

发布日期:2013-01-17 来源:《变频器世界》作者:网络

  11月7日,借中国国际工业博览会(以下简称"工博会")之际,台达集团首次在大陆地区发布 "Smarter. Greener. Together. - 共创智能绿生活"的品牌精神,通过其能源管理领域产品及技术,为客户提供客制化的能源管理服务,成功打造包括工业自动化综合解决方案、数据中心及供配电整体解决方案、显示监控系统解决方案、智能楼宇管理系统等高效率可靠的解决方案,象征着台达已完成从ODM厂商向品牌商的转型。那么,台达在成功转型之后,未来的发展规划是怎么样的?针对自动化领域,台达集团又将有何惊人之举?就此,《变频器世界》记者专访了台达集团董事长海英俊先生(以下简称"海董")及台达集团机电事业部总经理张训海先生(以下简称"张总")。


台达集团董事长海英俊先生



台达集团机电事业部总经理张训海先生

     布局:坚守中国市场

劳动力成本上涨,西方国家工业化的回归……一系列的因素冲击着自动化企业的工厂布局,有些企业把工厂从中国的东南沿海迁往了中西部地区,有些企业则选择了东南亚的越南、缅甸等劳动力成本更低的国家,而台达则依然坚守在中国的东南沿海,他们是如何考虑的呢?


据海董介绍,台达的工厂主要分布在广东东莞、苏州吴江、湖南郴州、安徽芜湖和天津等几个地区。以前将工厂设置在中国大陆,主要看重的是劳动力充沛且相对便宜,但是随着劳动力成本的不断上涨,这一优势已逐渐消失,而工业自动化则是一种较好的解决方案。海董说,"从去年到今年,我们劳动力没有增加,但是产值却是在增加的,这是流程改善以及工业自动化的结果。"这也是台达以自己为榜样,证明了工业自动化对企业的价值。


台达不仅实现了工厂的本地化,也将研发中心与工厂相结合,布局在中国大陆的各地。除了上海的研发中心是相对独立的之外,台达在大部分的工厂也设立了研发中心,例如吴江工厂设立的科研中心,其中多间实验室获得中国国家实验室认可委员会认证为CNAS实验室,不仅可以为自己的产品做认证,还可以帮别的企业做认证。


对于工厂是否西迁内地,台达表现得非常谨慎。海董说,就目前西部的一些工厂来看,也并没有多大的优势,并且还出现了不少的问题。例如同一个企业在不同地区的工资不一样,工人会进行比较,容易引发问题,而且在管理上有更大的难度,因此台达暂时不会将工厂布局到四川、贵州等西部地区。而对于越南、缅甸等东南亚国家,海董则认为也有很多因素不适合台达的发展,例如越南,国家较小,人口虽不少,但是年轻人不算多,而且越南的供电问题则是比较致命的缺陷;缅甸则供应链不够完整,许多原材料都需要从外面购买,也不是台达工厂的理想之地。但是海董强调,泰国是中国的有力竞争对手,目前两国的工人工资相差不多,但是泰国工厂生产的产品比较精细,因此,如果未来中国的工资上涨过快的话,台达也有可能选择在泰国设立更多的工厂。


定位:巩固中低端,迈向中高端


近几年来,工业自动化行业的不少跨国巨头们纷纷推出了面向中国中低端市场的经济型产品,并且这一趋势从之前的单一某个产品向工业自动化的全产品线发展,因此,中低端市场的竞争更为激烈。一直以来,台达作为中国中低端市场的佼佼者,对此有什么应对的策略呢?


海董强调:"他们在往下走,我们则往上走。而且我们一直注重产品的质量、服务和价格,多年来已奠定一定优势,因此台达并不担心与国际大厂商在这一市场的直面竞争。"而对此问题,张总则补充道,大品牌习惯做高端市场之后,再做低端市场会有些不适应,从高端到低端,价格和服务是主要挑战。高端市场主要是看技术,而在低端市场仅有技术是不够的,还需要相应的服务去支持。因此,对于在中低端市场的竞争,台达反而更关注中国大陆的本土品牌,他认为除了在技术上要取得优势之外,更重要的是学习本土品牌的本地化服务。


在巩固中低端市场的同时,迈向中高端则是台达未来在市场竞争中的必由之路。张总说,如今客户需要的不仅仅是单个产品,而是解决方案,因此台达已开始进军中高端市场,不仅体现在产品线上进行扩展,更体现在机种的多性能提升,未来则要成为真正的解决方案提供商。


为此,在十一月的中国工博会上,台达就展出了高端自动化系统整合方案,包括工业自动化解决方案、运动控制系统和企业综合节能等几大类创新型整体解决方案。其中包括多款最新产品:如台达中型可编程控制器AH500系列、伺服驱动系统ASDA-M系列。动态展示方面,展出了台达CNC数控系统、PC Based 轴卡运动控制系统以及DMV机器视觉系统,充分展现了台达在高端自动化领域完整的解决方案。而在自动化解决方案的部分,台达以完整的产品线,展出工厂自动化以及节能整合方案,包括照明系统、注塑机、电梯、空调、空压机及工厂电源管理系统等。


通过本次展会,台达工业自动化充分展现了多年来致力于创新科技的努力,不断提供客户节能高效的产品与解决方案,带领各行各业进入智慧绿能的全新时代。当然,在迈向中高端市场的进程中,还有很长的路要走。对此,张总有很清楚的认识,他认为台达在未来需要在控制类产品以及软件方面下更多的功夫。例如:目前已经在台湾上市的人机控制器-HMC系列。HMC系列是一台触控人机,加上多轴运动控制功能的控制器,搭配内建运动功能的三轴伺服驱动器ASDA-M系列,可轻易组成各种多轴运动控制解决方案,适用于高精、高速的多种自动化行业需求。张总说,"未来的产品都是硬件与软件的有机结合,只卖硬件将没有优势,必须软件和硬件一起开发集成在系统中,才更有竞争力。"


工业自动化产品与其他产品不同,从单品到系统,从驱动控制到系统控制,再到解决方案,需要为客户提供的服务是不一样的。为了给客户提供更好的服务并从中发掘更多机会,台达将原来的客户服务中心变成了一个业务单元。对此,张总解释,台达原来的服务部门是被动的,等客户打电话过来询问才提供服务。而现在的服务则更加主动,他们会打电话到客户那里,询问是否有需要帮助的地方,通过跟客户的交流,发掘更多的机会,现在服务中心已经成为了台达的一个利润中心。


  品牌: "Smarter. Greener. Together.-共创智能绿生活"


企业品牌传达的是企业的经营理念、企业文化、企业价值观及对用户的态度等,能有效突破地域之间的壁垒,进行跨地区的经营活动。品牌对于一个企业的长远发展至关重要。台达的工业自动化产品经过十几年的发展,业绩斐然,但是在品牌建设方面则起步较晚。


为了提升台达对客户、股东的价值,除继续提升设计和制造的能力,提供整体解决方案,往DMS(Design,Manufacture,Solution)发展,整合台达节能技术及解决方案,为客户解决问题外,更扩大推动自有品牌,累积品牌价值。2010年,台达下定决心做好品牌,台达经营管理团队针对品牌战略达成共识,以台达成立近四十年来的企业经营使命"环保 节能 爱地球"为品牌远景,期望台达成为"绿色节能方案的提供者",通过台达在电力电子产业领域的耕耘以及对先进节能技术的研发投入,提供更为洁净、更具效率的能源方案,进一步降低对地球资源的耗用、对生活环境的污染,保护地球环境永续不息。为此,台达专门成立了品牌办公室,经过两年多的努力,取得了令人满意的效果。海董说,台达的产品变多了,系统解决方案增多了,通过各种不同的广告宣传,台达的品牌也更广为人知,大大提升了品牌的知名度和价值。2011年,台达品牌元年满周年之际,首度跻身台湾前20大国际品牌,成为其中唯一做B2B的品牌。


海董表示,本次工博会台达也充分展示了全新的品牌形象,台达展台不仅是 "工业自动化"展区逾500家参展厂商中规模最大的一个,更重要的是推出工业自动化及能源管理等创新与高效率的节能整合服务,代表了工业自动化发展的未来趋势,前瞻性的产品和技术、丰盛新颖的展示方式,令观众流连忘返。台达集团创办人郑崇华先生率领经营团队来到展会现场,不仅出席了多场新闻发布会、技术研讨会、媒体专访会,还亲自在为媒体朋友讲解新产品新技术,足见台达对于品牌推广的高度重视和用心之至。记者在工博会的展馆内外也随处可见台达清新高远的大幅广告画面,彰显了台达人"Smarter. Greener. Together.-共创智能绿生活"的崇高愿景!


对于台达品牌的未来发展,海董说,"品牌建设是我们未来长期要做的事情,我们已经有一定的基础,未来一定能够成为全球知名的自动化品牌。下一步,我们要往B2C发展。"


规划:在经营理念统领下多元化发展


台达集团从创立至今已有41年的历史,从以前做ODM,到现在做自有品牌,一直围绕"环保 节能 爱地球"经营理念,未来在产品上将会有哪些规划呢?


对此,海董是这样回应的:"我们规划的产品跟公司的经营使命是一致的,就是要节能减排。"比如,台达目前开发了一个LED的新电源,它的耗能量比同类产品减少50%,而寿命则要延长10倍。同时,台达的经营范围也将进一步扩展,以前更多的是做工厂自动化,现在则要扩展到楼宇自动化。台达把从2006年起做绿建筑的经验进行总结,并在里面加入更多的节能产品和装置,做成智能绿建筑,它的耗能将只有其他同类建筑的40%。张总补充说,绿建筑节能的一个重要方面体现在灯光的自动控制,例如早上开灯的时间,中午员工吃饭时系统会自动关灯,同时在楼道里运用传感器装置,可以对灯光进行自动控制。对于建筑中的另一个耗能主体-电梯,台达安装有电能回生单元,将电梯下降过程中产生的电能进行回收再利用,有效节能50%。而自动化的雨水回收装置则可以帮助大楼节省70~80%的水费。在未来的很长一段时间内,中国的城市化建设都将快速推进,而楼宇自动化也必将大有市场。


海董表示,未来台达还将有更多与节能减排相关的产品在中国大陆市场进行推广,例如数据中心的机房设计、云端设备、汽车电子、自动化控制的植物工厂、节能新材料以及电动汽车等等,这些都将支持台达在未来的快速成长。


2012年,尽管中国自动化市场并不乐观,基数大的大企业能持平已经是不错的业绩,但台达依然保持了增长的势头。二十年筚路蓝缕,硕果累累;展未来再创辉煌,信心满满。过去的二十年,台达在中国大陆已奠定坚实的基础,相信在海董的领导下,台达集团未来在这一全球最大自动化市场将真正实现品牌梦想。

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