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创新之旅,一路体验先进技术与应用

——访GE智能平台大中华区控制系统业务总监卓志强

发布日期:2012-10-12 来源:《PLC&FA》作者:网络
  由工业动力鼻祖——爱迪生创立的GE公司,在一百多年的发展中深入航天、军工、医疗、工业自动化等多种精密制造行业,研发并积累了成千上万种先进的驱动、控制等技术与解决方案,在多行业技术相互渗透中,GE智能平台每年都向业界推出数十种新技术产品,令同行慨叹:太先进了!随着中国工业自动化市场需求的不断升级、拓展,GE智能平台将先进的技术产品引进中国市场,并从2011年开始举办年度创新之旅用户大会活动,2012年创新之旅活动从上海开始又将走向全国12个大中型城市,为用户们带去本年度创新的产品及行业应用解决方案,共享GE创新技术和应用成果。在2012年度创新之旅活动启动现场,针对本次活动的主要内容与理念,GE智能平台大中华区控制系统业务总监卓志强先生接受了本刊记者的采访。
创新之旅,创新体验
  《PLC&FA》:GE创新之旅从2011年已经开始进行,那么今年的创新之旅在产品推出上与2011年有哪些不同?
  卓志强:所谓的创新之旅,就是GE智能平台每年都会推出新产品、新应用,给客户一种创新的体验。在2011年的创新之旅活动中,我们推出一些现有产品的升级产品,例如PROFINET、PROFIBUS等,并推出了几款新的CPU产品和新款RX3i的CPU,预告了未来将推出RXI系列产品。今年的新产品则主要是推出RXi系列产品,其中RXi的IPC也是这个系列中的一个成员。预告明年我们将推出RXi控制器,即PLC,这是GE创新之旅面向全球市场的产品战略。
  今年创新之旅主要推出的产品包括:引领新一代人机界面的产品Proficy HMI/SCADA iFIX5.5,专注于中国市场,为用户提供更为经济的解决方案来适用于小型HMI/SCADA系统及新一代基于XP Embedded平台的广泛控制系统Proficy HMI/SCADA-iFIX LE1.0和PAC8000 DCS、PACSystems控制系统、PACSystems RXi Box IPC等软硬件产品,同时推出软件行业解决方案:卓越运营之旅和可持续制造;硬件解决方案:水处理、蒸汽循环、数字油田等行业自动化解决方案,着力于降低投入成本,提高运行效益,节能降耗。创新之旅,为客户带来全方位的创新体验。
  《PLC&FA》:请介绍一下GE本年度的创新之旅所推出的产品包涵了哪些领域?
  卓志强:GE智能平台GEIP主要有三大业务,一是控制及通讯系统(CCS),即  COMMUNICATION AND CONTROL SYSTEMS;二是工业软件(SOFTWARE);三是嵌入式系统(EMBEDDED)。其中CCS业务,占有GEIP 60%的业务份额,CCS投资的三大方向是:高性能平台、专业工业应用解决方案、客户服务。”卓志强说道:“通过与现有客户的高效合作,帮助他们实现现代化,运行更优化”。卓总监认为,项目控制成本的关键不是也不能以第一次投资金额来计算,而要看产品在整个生命周期内投入产出比,如产品的质量、产品维修、产品的产出收入、产品的更新综合起来。GE智能平台为市场提供更多具有创新技术,且质量优异的产品,为客户提供较多的选择,使他们根据自己所需来搭配出更好的控制系统。
关注客户,定制中国需求
  《PLC&FA》:2012年的GE创新之旅将走过全国12个城市,这些城市包括工业发展程度差异较大的一线、二线、三线城市,同时其产业集聚重点也不尽相同,依据各地经济发展不同的技术需求,GE的创新之旅在产品方面做了哪些相应的配套措施?
  卓志强:在不同行业都会有终端的高端应用需求,每个用户的行为习惯都是要用质量好而且技术先进的产品,所以在产品展示方面,在创新之旅的每站都基本一样,不同的是在于细分行业应用介绍的差别。例如在上海站,我们并没有介绍油气田的技术应用,因为在上海这种行业应用的机会很少。其实在每一站我们不仅介绍新产品,更重要的突出重点发展的行业应用。
有很多客户及同行在问:“这个Vertical industry segment到底有什么区别?”GE已经有良好的技术积累,并在行业应用中有所创新,有所突破,但是真正做到行业solution,我认为做得不够,那仅仅是针对某个行业的成就而言。现在提出“segment”概念,是真正做到细分行业的标志。
  《PLC&FA》:既有对中国工业行业市场的细分,又有针对中国市场推出Proficy HMI等产品,请问GE对于中国市场技术需求的特殊性都做了哪些准备?
  卓志强:一是产品方面,如Proficy HMI是一款全球发布的基本软件,它具有很多种先进的功能,针对中国市场特别推出依中国客户需求定制了一套Proficy HMI,简化了中国技术市场不需要的一些功能,然后以一个具有竞争力的价格与其它HMI品牌进行竞争。iFIX LE以其高性能低成本专注于中国HMI/SCADA市场。
  二是定制化服务。一个是有专门的PLC创新团队,他们会根据项目实施过程中,一些与客户实际需求不匹配的产品、技术做相应的调整;另一个是定制开发中国用户专用的功能块,并作为一个标准产业;第三个是搭建云技术平台,建立GE用户社区,从中摄取关注的信息与经验。
从产品到技术、服务,全方面关注中国用户市场,开拓未来市场。
创新技术,创造价值
  《PLC&FA》:对于控制工程来讲,基本上重工业领域的高端产品应用项目成本较高,您认为这些重大项目降低成本的关键是什么?GE如何助力客户降低成本?
  卓志强:项目成本是高还是低,不能以第一次的投资金额来衡量,你要看到total cost。GE的高性能平台、专业的解决方案以及对客户的合作维护,这些加起来就是一个total cost。往往人们只看到第一次项目投资的效果,可是还要看到产品质量、维修、产品技术更新以及投产后为客户带来的效益,以投入与产出比来计算成本,这样才可以衡量。
  有客户说某些同行品牌承诺五年后进行技术更新,更新的不只是更换某些配件,而是更换整个系统。从技术方面来说,通常产品落后是因为CPU已进行了升级,如果进行产品更新则整个机箱要重新更换,而GE控制系统的成功在于拥有COM Express模块化CPU平台,我们的机箱里设置有一块载板,把CPU置于载板之上,然后放入机箱,5年或10年之后如果更新CPU,只需把载板取出来将上面的CPU换掉,整个机型与机架保持不变,那么最大程度上节省了机箱投资以及需要重新布线的问题。
  从另一角度上看,GE的90-30系统已经上市20多年了,至今仍然有旺盛的市场,那是因为其稳定的运行质量为客户带来了另一种效益。
  不以低价格竞标项目,而使客户为后续的服务与效益付出更多代价,这样所谓的低成本是无意义的,成本要考虑系统total cost,要以我们的创新技术,为客户创造实际价值。

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